拉卡拉是中國最大的第三方支付平臺之一,一直以來都以其高效、安全、可靠的支付服務和先進的支付技術而備受用戶青睞。然而,隨著金融監(jiān)管的日趨嚴格,各種風險防控措施也越來越完善。因此,拉卡拉的審核會打電話的問題也引起了不少用戶的關注。

針對這個問題,拉卡拉官方表示,審核人員確實會在審核過程中聯(lián)系用戶,以核實用戶的個人信息和交易情況。一般情況下,審核人員會通過拉卡拉注冊時留下的手機號碼進行聯(lián)系,并核實用戶的姓名、身份證號碼等信息。

如果用戶不接聽審核人員的電話或者提供的信息與實際情況不符,審核可能會被拒絕或者需要再次審核。因此,建議用戶在提交審核資料時,務必保證信息的真實性和準確性,并及時接聽審核人員的電話,以避免審核失敗的情況。

除了審核電話外,拉卡拉還有其他一些與用戶溝通的渠道,例如在線客服、客服電話等,用戶可以通過這些渠道獲取更多的幫助和解決問題。

總之,拉卡拉作為一家高度重視用戶隱私和信息安全的支付公司,審核過程中的電話聯(lián)系是為了保證用戶賬戶的安全和防止風險。用戶應當配合審核人員的工作,并確保提交的信息真實可靠,以確保自身的支付體驗和賬戶安全。