這次肺炎疫情監(jiān)管部門確實下發(fā)了相關文件，要求銀行在特殊時期采取特殊的處理措施，從監(jiān)管部門的文件要求來看，只是要求金融機構對于一些特殊人群給予延期還款，延期期間不算逾期，不產(chǎn)生罰息，不影響個人征信。
但截至目前，我們并沒有看到監(jiān)管部門下發(fā)任何文件說可以豁免一部分人貸款。
而且從各大銀行實際的情況來看，銀行也沒有宣布對哪些人進行豁免貸款，比如下面是四大行針對疫情期間還款政策的規(guī)定。
工商銀行規(guī)定：凡參與疫情防控的醫(yī)護人員、工作人員、確診患者及其配偶，疫情期間在工行的個人貸款，信用卡透支因不方便還款發(fā)生逾期的，不計為違約不進入違約客戶名單。
農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定：對受疫情影響的個人實施差異化信貸政策，對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，靈活調(diào)整住房按揭，信用卡農(nóng)戶貸款等個人信貸還款安排，合理延后還款時間。在符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的前提下，對專家預警防控的工作人員在疫情期間的個人貸款信用卡透支發(fā)生逾期的，暫不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收罰息。即他受一起影響，非個人主觀原因造成個人貸款，信用卡透支農(nóng)戶貸款發(fā)生逾期的，一律不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收罰息。
建設銀行規(guī)定：增加疫情防控的醫(yī)護人員，政府工作人員疫情期間，在建設銀行的個人貸款信用卡透支發(fā)生逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單。對于疫情影響正常經(jīng)營，遇到暫時困難的企業(yè)，根據(jù)實際情況，通過信貸重組減免逾期利息等方式給予全力支持。