為落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持疫情防控，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的工作要求，工行濱州分行主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，切實(shí)加大疫情防控信貸支持力度，助力防疫企業(yè)戰(zhàn)勝疫情影響，共克時(shí)艱，并肩戰(zhàn)“疫”，全面打造域內(nèi)金融服務(wù)標(biāo)桿性銀行
建章立制，首問負(fù)責(zé)，確保服務(wù)有力有序
疫情發(fā)生后，該行第一時(shí)間成立疫情防控信貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)信貸服務(wù)支持疫情防控工作的指導(dǎo)意見》，各環(huán)節(jié)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，確保信貸服務(wù)精準(zhǔn)、有效、有力、有序。2020年2月1日，該行向山東魏橋集團(tuán)發(fā)放流動(dòng)資金貸款1.5億元，為企業(yè)防控疫情物資生產(chǎn)提供資金保障。
主動(dòng)對(duì)接，特事特辦，確保服務(wù)精準(zhǔn)有效
對(duì)直接參與疫情防治工作的重點(diǎn)醫(yī)院、藥品和醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)及流通等企業(yè)的合理融資需求，該行按照特事特辦、急事急辦的原則，開通重點(diǎn)企業(yè)信貸業(yè)務(wù)“綠色通道”，切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率。對(duì)已發(fā)生疫情區(qū)域、積壓時(shí)間較長、因疫情急需置換房屋并入住、解決子女入學(xué)等個(gè)人住房貸款規(guī)模需求，切實(shí)提高信貸業(yè)務(wù)辦理效率，在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，確保貸款資金及時(shí)投放到位。
優(yōu)化產(chǎn)品，優(yōu)先投放，確保服務(wù)全面覆蓋
對(duì)疫控相關(guān)或幫扶困難的信貸業(yè)務(wù)，該行安排專項(xiàng)信貸規(guī)模優(yōu)先予以滿足和支持，實(shí)現(xiàn)早投放、快投放、準(zhǔn)投放。積極向進(jìn)出口企業(yè)推薦企業(yè)網(wǎng)銀中的國際結(jié)算功能和國際貿(mào)易“單一窗口”中的金融服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算全流程線上辦理。積極了解進(jìn)出口企業(yè)的融資需求，結(jié)合授信總量及授信結(jié)構(gòu)，制定合理的融資計(jì)劃。對(duì)延長假期期間到期的需購匯融資業(yè)務(wù)，積極聯(lián)系上級(jí)行為企業(yè)辦理購匯，避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)逾期。
簡(jiǎn)化流程，分類施策，確保服務(wù)便捷快速
對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，疫情期間在工行的個(gè)人貸款因不便還款發(fā)生逾期的，為其提供差異化的金融服務(wù)方案。同時(shí)提供緊急調(diào)額服務(wù)，為疫區(qū)需要支付治療押金等費(fèi)用的個(gè)人信用卡客戶，以及用于疫情防控的公務(wù)卡客戶，提供緊急調(diào)額服務(wù)，保障疫情期間的資金需求。
下一步，該行將堅(jiān)決扛起疫情防控這面大旗，堅(jiān)決保障為民服務(wù)順暢，堅(jiān)決滿足疫情防控金融需求，科學(xué)防控，積極引導(dǎo)，加大信貸服務(wù)支持力度，切實(shí)履行國有銀行的大行擔(dān)當(dāng)責(zé)任，全力以赴做好疫情防控各項(xiàng)金融服務(wù)工作。