新華社天津12月19日電 題:貸時心動,還款傻眼——一些網(wǎng)絡貸款貓膩多!


新華社“中國網(wǎng)事”記者李亭 梁姊


“缺錢花不用急、手機號就能借款、萬元日息低至一瓶水、還不上可分期……”打開網(wǎng)絡,類似極具誘惑的貸款廣告不時跳入眼簾。網(wǎng)絡貸款真如宣傳中那般美好嗎?記者調查發(fā)現(xiàn),在一些社交平臺上,網(wǎng)絡貸款廣告通過構建消費場景、夸大宣傳等套路,誘導借貸。


專家認為,不規(guī)范的網(wǎng)絡貸款營銷需加強治理,社交平臺也應加大對相關廣告的審核管理,人們也要樹立正確的消費觀、借貸觀。


他根據(jù)社交平臺廣告借了一筆錢,還錢時傻了眼


“你還在用黑網(wǎng)貸嗎?選擇正規(guī)大平臺,日利率低至0.027%起,還不上還可以分期?!蓖媸謾C時的一條廣告,讓22歲的汪明(化名)陷入了噩夢。


今年4月,著急用錢的他在社交平臺上刷到了一則廣告。心動之下,他打開了廣告上的鏈接,成功借款6000元,沒想到還錢時卻傻了眼:“每個月還597.5元,12個月共還7170元,年利率接近20%,比廣告中宣傳的利率多了近一倍?!?/p>

為了堵窟窿,汪明開始“以貸養(yǎng)貸”。直到貸款逾期,催收電話頻頻騷擾,“爆通訊錄”的威脅猶如一柄懸在他頭上的劍,他才不得不向家里坦白,在家人的幫助下還清了貸款。


成功“上岸”的汪明終于卸下了心里的石頭,并在社交平臺上勸導人們不要“以貸養(yǎng)貸”。但令他擔憂的是,一邊是有人在高額利息、催收威脅中掙扎,另一邊,打著“輕松易得”的旗號拉他進入網(wǎng)貸漩渦的廣告,依舊大行其道。


記者在社交媒體上發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)絡貸款廣告慣于通過情景構建的方式鼓勵超前消費,直擊一些人的痛點:辦公室中最不起眼的女生搖身一變成了“女神”,原來是通過網(wǎng)絡貸款自我投資;愛寵的進口狗糧太貴,網(wǎng)絡貸款后寵物不用“斷糧”;想要培養(yǎng)高雅愛好做“名媛”,網(wǎng)絡貸款買了一臺鋼琴,分12期還款輕輕松松……


中關村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員董希淼表示,貸款平臺通過網(wǎng)絡開展營銷活動本無可厚非,但應更加規(guī)范。一些網(wǎng)絡貸款廣告中存在誤導行為,刺激過度超前消費,且未充分披露相關信息,有可能導致部分人多頭借貸、過度貸款。


“套路”多多 暗藏陷阱侵害用戶權益


網(wǎng)絡貸款廣告一般通過申請方便、利息低、可分期、安全可靠等“賣點”,吸引用戶點擊申請。但記者發(fā)現(xiàn),一些廣告存在夸大宣傳,輕松借錢的背后是滿滿的“套路”。


記者在某貸款平臺的廣告中看到30天免息的推廣,但查詢詳細條款后發(fā)現(xiàn),所謂30天免息,是指借款12期,按期正常還款,最后一期才能使用“免息券”,提前還款、逾期等均不可使用,且最多免息56元。


25歲的張琳(化名)告訴記者,11月中旬,她通過某貸款平臺借款12100元周轉,一周后,想要提前還款的她發(fā)現(xiàn)需要還完12期的全部利息,共計還款14582.92元?!皬V告中打著30天免息的旗號,怎么提前還款還要收12個月的利息呢?”


還有部分網(wǎng)絡貸款平臺通過低利息吸引客戶貸款后,再通過收取高額“服務費”的方式提高還款金額。網(wǎng)友“程文君myway”稱:“在某分期上借了10000元,分12期還,每月還款金額1004.33元,但沒想到除了利息,每個月還有129元的服務費,一年下來,還款總金額13599.96元,年利率達到35%!”


部分平臺所謂的“安全可靠”的背后,等待用戶的卻是隱私泄露、暴力催收。記者查詢一些網(wǎng)絡貸款平臺的隱私條款發(fā)現(xiàn),用戶申請貸款時,平臺會讀取用戶的手機使用習慣、設備信息、通訊錄等信息?!俺涛木齧yway”稱:“因為工作原因,資金鏈斷了導致貸款逾期,我沒說不還,但平臺爆我通訊錄,現(xiàn)在身邊朋友、客戶都知道了這個事?!?/p>

網(wǎng)絡貸款營銷行為應加強規(guī)范


南開大學金融學院教授李全認為,一些金融科技公司在業(yè)務推進的過程中,存在不規(guī)范的營銷行為,須加以制約。


事實上,早在2017年12月印發(fā)的《中國人民銀行辦公廳關于開展金融廣告治理工作的通知》中,就強調加強金融領域廣告行為管理,建立并完善金融廣告治理長效機制。其中提出重點關注持牌機構利用新媒體渠道發(fā)布廣告和進行宣傳行為的合規(guī)性。


近日中國銀保監(jiān)會會同中國人民銀行等部門起草了《網(wǎng)絡小額貸款業(yè)務管理暫行辦法(征求意見稿)》也提出督促經(jīng)營網(wǎng)絡小額貸款業(yè)務的小額貸款公司加強經(jīng)營管理,規(guī)范消費者權益保護工作等,依法收集和使用客戶信息,不得誘導借款人過度負債。


李全建議,進一步完善法律法規(guī),對相關違規(guī)事項或有可能在業(yè)務發(fā)展中觸碰規(guī)則的事項,制定自查清單,引導相關廣告運營合規(guī)、有序發(fā)展。


天津財經(jīng)大學商學院院長彭正銀說,針對一些夸大宣傳、具有誘導性、風險性的網(wǎng)貸廣告,社交平臺有責任通過制定規(guī)則、算法治理等方式進行限制。


作者:李亭 梁姊


來源: 新華網(wǎng)