雖然在銀行偶遇擔保公司負責人，但什么時候能要回來購車保證金，還是個未知數(shù)。

車行稱每個車主保證金在1萬多到5萬多之間

2016年4月，市民劉先生在西安城西一家進口車行購買了一輛豐田霸道，經車行介紹了擔保公司，擔保公司作保，從西灃路上的一家陜西信合貸款27萬元，擔保公司除了收取一定的服務費之外，還收取貸款金額5個點的還款保證金，即13500元。擔保公司的全名為陜西旭澤汽車銷售服務有限公司，辦公地在電子正街。

劉先生說，他和擔保公司簽訂的協(xié)議上說得很清楚，銀行按揭還清并且沒有逾期之后，擔保公司應該退還還款保證金，“貸款3年，到2019年4月，我如期還完貸款后，找擔保公司退還保證金，卻怎么都聯(lián)系不上。”

在車行，劉先生才知道，和他有相同遭遇的車主有上百人，基本上都是和這家擔保公司合作，交納了還款保證金，貸款全部還完后，要不回保證金。

3月23日上午，車行的工作人員張女士說，2014年6月，車行開始和這家擔保公司合作，如果有按揭需求的客戶，會介紹到這家擔保公司，由他們給辦理按揭。2019年，有客戶聯(lián)系不上擔保公司了，找到車行，但車行也聯(lián)系不上擔保公司，“每個車主的保證金在1萬多到5萬多之間?！?/p>

擔保公司負責人承認拖欠保證金

張女士說，3月19日上午，她前往西灃路上的陜西信合辦事時，意外發(fā)現(xiàn)了擔保公司的負責人田某，“我們詢問他這事如何解決時，他也不好好給答復。后來，一些車主趕過來，和田某約定23日上午再談。”

據(jù)了解，2019年，有車主曾將該擔保公司起訴至雁塔區(qū)法院，但該公司未到庭應訴，也沒有提交書面答辯狀。法院的判決為，擔保公司退還押金和保證金，“判了，但一直沒有執(zhí)行?！币恍┸囍髡f。