近日，人民銀行天津分行與天津銀監(jiān)局、天津證監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)《天津市金融消費權(quán)益保護工作協(xié)調(diào)合作機制備忘錄》，這是天津市金融監(jiān)管部門深入貫徹落實《國務院辦公廳關于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》精神的一項重要舉措。
據(jù)悉，該協(xié)調(diào)合作機制的總體目標是以維護天津市金融消費者合法權(quán)益為出發(fā)點，建立相互協(xié)調(diào)和工作聯(lián)動機制，實現(xiàn)信息共享，形成監(jiān)管合力，共同促進天津市金融業(yè)穩(wěn)健、持續(xù)、健康發(fā)展?；驹瓌t是服務大局、強化協(xié)作、資源共享和促進發(fā)展。協(xié)調(diào)合作內(nèi)容包括協(xié)作開展金融消費權(quán)益保護宣傳教育活動、建立健全天津市金融消費糾紛多元化解決機制、加強金融消費者權(quán)益保護監(jiān)督管理合作和加強調(diào)研合作和信息共享等五個方面。協(xié)調(diào)合作機制包括建立聯(lián)席會議機制、建立合作事項會商機制、確定聯(lián)絡部門和人員和暢通信息共享渠道等四個方面。（金融時報）