3月26日11時(shí)左右,建行博興支行成功識(shí)破一起電話詐騙案件,為客戶避免了可能的經(jīng)濟(jì)損失。

3月26日中午,一對(duì)夫婦急匆匆走進(jìn)建行博興支行,要求工作人員為其查詢,并將6萬(wàn)元取出用于歸還建設(shè)銀行個(gè)人貸款。

“我看他們很著急,那位女士的臉都泛黃了,便上前詢問(wèn)情況。”建行個(gè)貸客戶經(jīng)理王先生說(shuō)。該女士告訴王經(jīng)理,上午11點(diǎn)左右,有人打通她家的座機(jī)電話,通知她于2013年1月份在建行天津靜海分行辦理個(gè)人貸款6萬(wàn)元已到期,必須在中午11:30之前將錢(qián)匯到指定的賬戶,否則將通過(guò)公安局和法院按有關(guān)程序處理。建行個(gè)貸客戶經(jīng)理王經(jīng)理仔細(xì)詢問(wèn)、分析并查詢系統(tǒng)后,斷定此事為一詐騙事件。

王經(jīng)理說(shuō):“夫婦兩人覺(jué)得電話中的人說(shuō)的很對(duì),也知道她家電話,也知道她叫什么,對(duì)這件事深信不疑。我問(wèn)了兩人,兩人從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén),建行系統(tǒng)里也沒(méi)有他們的貸款信息,這肯定是詐騙。”夫婦兩人聽(tīng)完王經(jīng)理的分析后,漸漸明白過(guò)來(lái),紛紛向王經(jīng)理道謝,避免了可能的資金損失。

如何做到避免在此類(lèi)詐騙事件上受騙?建行博興支行王經(jīng)理給群眾幾點(diǎn)建議:不要輕易將自己的身份證、戶口本等證件轉(zhuǎn)讓給他人使用。也不要在大街上隨意為陌生人填寫(xiě)帶有自己姓名、身份證號(hào)、家庭住址、電話號(hào)碼等信息的調(diào)查問(wèn)卷。當(dāng)接到此類(lèi)電話時(shí),先不要著急,要冷靜分析,不要盲目向他人匯款,必要時(shí)應(yīng)去當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)銀行咨詢。銀行都有自己的客服電話,不要輕易聽(tīng)信陌生人的電話。