中國的老賴群體有多龐大？光是上海區(qū)，法院公布的失信黑名單人數(shù)，就高達(dá)10萬人。
而真正被法院起訴的老賴，實在是九牛一毛，因此有業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，中國老賴人數(shù)，已逾千萬。
在“戒賭吧”等老賴聚集的社區(qū)里，大家對新發(fā)布的法案，頗為興奮，“就算不還錢，他們也不敢催了”。
“監(jiān)管條例的出現(xiàn)，確實讓借款人有更強的僥幸心理，催收更難了”，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，面對中國這樣的市場，如果真的完全按照監(jiān)管來，“催收基本沒法干了”。
“抗拒情緒”似乎無事于補，監(jiān)管如期而至，毫不停歇。
就在當(dāng)天，幾十家平臺大型的云平臺都“很抱歉”地告知楊凌，短信群發(fā)業(yè)務(wù)暫停。
幾乎所有“106”開頭的營銷短信平臺，將他們都拒之門外。
楊凌只能再次寄托到“地下平臺”。
很多平臺開出了天價，價格暴漲幾倍。楊凌通過熟人介紹，“走了個后門”才找到一家價格稍低的。
以前發(fā)送一條短信的成本是4分，送達(dá)率90%，而現(xiàn)在的報價是成本8分，送達(dá)率70%。
成本翻倍還不是關(guān)鍵，對短信的審核，變得無比嚴(yán)格。
以前和大的平臺合作，楊凌會提交一個短信模板，差不多就能過，而現(xiàn)在，“催收”、“上門”、“起訴”、“法院”，還有一些威脅語氣詞，都成了“禁語”。
“我們給供應(yīng)商提交短信模板，他們會要求反復(fù)改，我們的策略就是不停換詞”，楊凌舉例稱，比如催收，改成“清收”，起訴，改成“通知單”。
然而，即便如此，這些變通的詞，還是會不斷被加入“黑名單”。
而此時，相關(guān)部門對通信行業(yè)的監(jiān)管，更為嚴(yán)苛。
信息產(chǎn)業(yè)部、各大運營商，聯(lián)合起來絞殺“暴利催收”和“信息詐騙”。
一旦有用戶去相關(guān)部門投訴，運營商就會去核實，有時候甚至?xí){(diào)取通話錄音，一旦核實無誤，“整個公司的電話都會停掉”。
“短信和電話，都納入了嚴(yán)密監(jiān)控的范疇，稍微不慎，就可能導(dǎo)致大面積的封號”，楊凌不得不在公司內(nèi)部，開始了緊急培訓(xùn)，訓(xùn)練催收員的話術(shù)，“一定要穩(wěn)，罵不還口，絕無臟字”。
正規(guī)公司尚且如此，地下公司的業(yè)務(wù)更是雪上加霜，用戶一旦拿著短信截圖給聯(lián)通、電信、移動一通電話過去，手機號就直接封號。
“封一個號，就損失100元，發(fā)一次短信，就損失幾十個號，這個成本太高，根本耗不起”，秦歡歡稱，投訴的敏銳度大幅度提升，他的業(yè)務(wù)幾乎難以維持。
更多的壞消息，接踵而來。
今年5月底，監(jiān)管部門開始了對“大數(shù)據(jù)”行業(yè)的清洗。
5月初，最高人民法院通報新的司法解釋，明確非法獲取、出售或者提供個人信息50條以上的，即構(gòu)成犯罪。
為了殺雞儆猴，近日，某運營商的員工，因為泄露上千數(shù)據(jù)，而被判刑。
而催收行業(yè)，不可繞過的，就是“信息修復(fù)”——很多借款人會突然消失，催收的第一步，就是找到這個人。
“最瘋狂的時候，有人上門來兜售信息，直接拿U盤去拷貝”，江寧是一催收公司的負(fù)責(zé)人，他回憶，當(dāng)時一千萬條數(shù)據(jù)，價格只需5萬到10萬元。
“如今很多數(shù)據(jù)購買的渠道，都斷了”，江寧發(fā)現(xiàn)，即便還有膽大者敢于鋌而走險，價格也翻了“三到五倍”。
數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)電話、群發(fā)短信等等，催收行業(yè)賴以生存的“基礎(chǔ)設(shè)施”，被悉數(shù)斬斷，“整個行業(yè)的成本，翻了4到5倍”。
三、洗牌將至總是上有政策，下對策，很多公司試圖找到“曲線救國”的方式。
比如，網(wǎng)絡(luò)電話無法撥號，他們就找一些平臺，把電話先轉(zhuǎn)到境外，在美國、香港繞一圈，再撥回來。
“然而接通率大幅度降低，你看到一個美國撥打回來的電話，你會接嗎？”楊凌發(fā)現(xiàn)，除此之外，越洋電話還有延遲，“一般會延遲一兩秒，溝通起來特別費勁”。
各種應(yīng)對攻略也在催收圈里流傳。
短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非實名電話”打，不同時間段，多次撥打，但也要防止客戶錄音；超過3個月的客戶資料及時拷貝，及時刪除。
整個行業(yè)的成本，大大提高，而違規(guī)的成本，也在增加。
“監(jiān)管的核心邏輯，就是甚至了各種門檻和規(guī)則，讓成本增加，這樣就讓一些不正規(guī)的小平臺，難以存活”，楊凌稱。
監(jiān)管才邁出小小一步，深圳起草的意見稿，也是地方性文件，然而，更加嚴(yán)苛的風(fēng)暴，即將來臨。
六月中旬，某催收平臺的負(fù)責(zé)人被上海監(jiān)管間接詢問，“監(jiān)管的看法是，目前給出的開放性條件太多，要開始制定細(xì)則”，他透露，針對上海的催收政策，已形成初步內(nèi)部討論版。
2015年之后，信貸產(chǎn)業(yè)火熱崛起，一大批互聯(lián)網(wǎng)消費金融出現(xiàn)，讓催收行業(yè)進(jìn)入了一個黃金時代。
“整個催收公司，已有多達(dá)數(shù)千家大大小小的公司，三五個人，注冊一家公司就開干”，楊凌粗略統(tǒng)計，這兩年，起碼就有上千家專注互聯(lián)網(wǎng)金融催收的公司成立。
而這其中，近一半的平臺，并沒有催收資質(zhì)，野蠻生長。
“營業(yè)執(zhí)照中，沒有催收或清收等相關(guān)營業(yè)范圍的，都屬于地下催收公司，灰色運作”，楊凌稱，大多數(shù)暴力催收事件，都來自這些地下催收公司，行業(yè)一度陷入眾矢之的的深淵。
“行業(yè)洗牌已來了，有一半的催收公司將被淘汰”，楊凌認(rèn)為，這真的不是一件壞事，催收行業(yè)早就到了該溯本清源的節(jié)點了。
他們等待這一天，等得太久了。
催收行業(yè)在監(jiān)管的隙縫中，左騰右挪，試圖找到一個出口。
但通常是，他們每逃竄一處，很快監(jiān)管就圍堵而來。
這個長期處在灰色邊界的行業(yè)，仿佛被推了一把，猝不及防地進(jìn)入陽光下——光線有點刺眼，他們尚未適應(yīng)。
等他們適應(yīng)光線，睜開蒙昧的雙眼時，就會發(fā)現(xiàn)那段野蠻江湖、灰色時代，已是過去。（鈦媒體）