大山深處郵儲銀行信貸員黃能芳田間地頭金融服務當?shù)匕傩?/p>

山路漫漫難阻郵儲鄉(xiāng)愁情

車子在蜿蜒盤旋的山路上艱難的行駛著,鄉(xiāng)村的石子馬路是很窄的,窄得只能容一輛車;會車時總是會倒很長一段路到稍寬的地方。100多公里的路程經(jīng)過4個多小時的折騰才到達鎮(zhèn)上,但距離桃林鄉(xiāng)還有一段距離。

大山深處的信貸員黃能芳田間地頭服務百姓

情之所系 客戶所需傾力為之

帶著些許憂傷的心情,我們一行人經(jīng)過了2個多小時顛簸終于來到了客戶家中。在客戶的家中堆著滿滿一屋子的紅高梁,路上聽前輩們介紹,客戶家是當?shù)赜忻募t糧種植大戶,申請貸款是為了來年的春種作準備。初次接觸信貸業(yè)務的我在一旁靜靜的聽著前輩與客戶交談,前輩向客戶詢問著關于紅糧種植的方式、產(chǎn)量以及銷售的模式等等,一邊認真的學習、一邊仔細的記錄??蛻舨唤?jīng)意的一句話深深的觸動了我,“你們真辛苦呀!我真的很感謝你們,以前我去過多家銀行申請過貸款,他們都嫌山路太遠,風險較大,不愿意來,可你們不一樣,你們真是我們大山里農(nóng)民的福音?!?/p>

天色漸黑,冬季的大山開始起霧了。在錯蹤復雜的山路上,在能見度不過5米的霧氣中,10公里/小時的速度前進,一行人幾度險些迷路。面對交叉路口時,大家都會停下車來查看路況,根據(jù)經(jīng)驗判斷該走哪條路。稍有不慎就會開到山溝里去,但在車上大家還是說著笑著?;仡櫮嵌谓?jīng)歷,其實那時大家都是在用外表來掩飾著內(nèi)心的害怕。直到晚上11點多,我們才安全返回到遵義。

也因此行,在我的職場生涯中增添一段難忘的回憶,這次出行不僅讓我看到了真實的農(nóng)民生活,也讓我看到郵儲行信貸對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展帶來的實質作用。

真情付出真情回報 從工作中感受生活的樂趣

當然,工作也不只有害怕、感動才構成回憶。回味這一路走來的工作歷程,我還擁有著很多樂趣。

我從事信貸工作后,曾接到一個客戶的貸款申請,客戶需要貸款裝修婚房。因為年齡差不多,所以在一來二往中我們彼此成了好朋友。在做貸前調(diào)查過程中,我巧遇客戶的媽媽,或許是因為我與他兒子的關系較好吧,他的媽媽非常喜歡我。在客戶結婚時,還囑咐我一定要去參加他們的婚禮。有天,阿姨給我打電話請我喝茶。結果阿姨說要給我介紹男朋友,還說對方多么多么的優(yōu)秀,一定要我去看一下。恰切在第二天,客戶也打電話給我說準備把朋友介紹給我。當時心里暗想,“你們倆母子是串通好的嗎?”一次尷尬又有趣的經(jīng)歷給我的回憶又增添了一抹色彩。

看似很平常、簡單的一段經(jīng)歷,在背后所映射出來的無疑是貴州“郵儲人”身上所具有的親和力以及對客戶工作的責任心。當回想這段經(jīng)歷,我認為作為郵儲的一名信貸員,做信貸工作,無論面對的什么樣的客戶都應該要以誠相待。

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