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銀行貸款客戶經(jīng)理的工作是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。銀行貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé):

1、按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極拓展市場(chǎng),尋找客戶,完成本行規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)對(duì)受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請(qǐng)受理、貸前調(diào)查工作,對(duì)受理、調(diào)查的貸款業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé);

3、負(fù)責(zé)對(duì)審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶簽訂借款合同和擔(dān)保合同;

4、負(fù)責(zé)貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;

5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行貸后管理以及不良貸款、應(yīng)收利息、信貸退出的落實(shí)和清收;

6、負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的基礎(chǔ)工作以及相關(guān)信貸報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào);

7、按月收集和整理企業(yè)客戶財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)資料;

8、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、銀行客戶經(jīng)理專業(yè)資格證書報(bào)名條件:

1.具有大專學(xué)歷(或同等學(xué)歷)的金融類行業(yè)工作者,從業(yè)二年(含)以上;

2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷)的金融類行業(yè)工作者,從業(yè)一年(含)以上;

3.具有碩士及碩士以上學(xué)歷(或同等學(xué)歷)者,工作經(jīng)驗(yàn)不做要求;

4.獲得助理級(jí)銀行客戶資格證書,可直接申報(bào)銀行客戶經(jīng)理資格考試。

二、信貸專員是什么

信貸專員是一種金融從業(yè)人員,主要負(fù)責(zé)處理貸款業(yè)務(wù)。他們的主要職責(zé)包括:

1.與客戶溝通,了解客戶的財(cái)務(wù)狀況和貸款需求,協(xié)助客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品。

2.根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況和貸款需求,評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn),制定貸款方案,并進(jìn)行貸款審批。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂貸款合同,并監(jiān)督貸款的還款情況,及時(shí)跟進(jìn)逾期貸款的催收工作。

4.維護(hù)客戶關(guān)系,定期與客戶進(jìn)行溝通,提供財(cái)務(wù)咨詢和服務(wù),促進(jìn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

5.收集和分析市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)情況,及時(shí)調(diào)整貸款策略,提高業(yè)務(wù)效益和市場(chǎng)占有率。

信貸專員需要具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和客戶服務(wù)能力,熟悉信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)法規(guī)和政策,能夠有效地處理信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制。

三、信貸部專員職責(zé)

1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動(dòng)尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸產(chǎn)品;

2、信貸評(píng)審:受理客貸款申請(qǐng),并對(duì)客戶貸款申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估和初審;

3、客戶關(guān)系:維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

四、信貸領(lǐng)軍人才應(yīng)具備哪些能力

1.細(xì)致的觀察和判斷能力。能夠通過客戶的言談舉止以及社會(huì)關(guān)系觀察其品質(zhì);判斷客觀;善于察言觀色;在貸款發(fā)放前,要重點(diǎn)考察客戶的人品。一筆貸款從申請(qǐng)到發(fā)放一般不會(huì)超過一周,在這短短的時(shí)間里,信貸經(jīng)理要及時(shí)準(zhǔn)確地把握客戶的性格和人品。

2.較強(qiáng)的抗壓能力。小企業(yè)信貸經(jīng)理都有較大的業(yè)績(jī)壓力,因此需要信貸經(jīng)理保持良好和積極的心態(tài),能夠克服困難并及時(shí)調(diào)整情緒,保持足夠的信心。特別是遇到逾期不還款的客戶,就得更需要耐心和忍的精神。

3.有頭腦。信貸經(jīng)理要有一定的頭腦,善于分析、思考問題。在信貸管理工作中,有些企業(yè)可能會(huì)為了自己的利益而粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表,掩蓋真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。

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