平安車抵貸附加費(fèi)的退費(fèi)流程如下
首先客服向平安提出附加費(fèi)退費(fèi)申請(qǐng)，并提供個(gè)人身份證信息和貸款合同，待申請(qǐng)通過(guò)后，再提供銀行卡信息，最后一般一周內(nèi)附加費(fèi)就會(huì)被退回。
1、如果說(shuō)平安車貸的附加費(fèi)在貸款合同中是規(guī)定好的，并且用戶認(rèn)可并簽字了，那么這筆費(fèi)用就是不能收回的；
2、但是如果是在用戶不知情的情況下，被收取了附加費(fèi)，那么就能按照合同的約定進(jìn)行協(xié)商，要求平安退回附加費(fèi)。如果協(xié)商沒(méi)有成功的話，可以走法律程序進(jìn)行起訴。