電銷車險的特色與技巧
電銷車險是車險的一種購買方式，屬于一種新的營銷模式。用戶以電話為主要溝通手段，借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式購買車險（商業(yè)險以及交強險）的一種便捷購買方式。接線員與用戶通過電話咨詢用戶信息，用戶告知相關信息后，險公司以專用電話與客戶直接聯(lián)系，來完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。
因為采用保險公司直銷的方式，電銷車險的價格節(jié)省了代理費，價格是社會車險最低價格上再降低15%。舉例用戶購買車險的價格為2000元，目前社會非電話購買渠道的最低價格為7折，即1400元，電話購買車險的價格再降低15%，價格將為：1400*85%=1190元。相當于是2000元的5.95折。給所有購買車險用戶最大的優(yōu)惠。
如何購買電話車險呢？從目前市場情況來看，雖然電話車險投保流程簡單便捷，但是車主在投保的時候還是要提前做好一些準備工作和注意一些細節(jié)。下面簡單介紹一下電話購買車險時如何具體操作的。
一般情況下，投保電話車險大致可以分為三個步驟：客戶呼入達成投保意向；保險公司送單員第一次送單（投保單、保費通知單等），就客戶的疑問進行面對面的溝通，待客戶簽字確認后收取保費；送單員第二次送單（正式保單），完成投保。
保險專家提醒車主在投保電話車險時注意以下幾個方面：首先，為了能讓電話車險座席人員準確的給客戶報價，請?zhí)崆皽蕚浜蒙矸葑C、行駛證以及去年的保單，在投保的時候將車輛的準確信息報給座席。其次，通過送單上門服務的客戶，在接到保單的同時，一定要認真核對保單信息是否準確，保單內容是否齊全，查看在各種保險憑證上是否蓋有保險公司的專用印章，從而避免出現(xiàn)不必要的差錯，為日后的理賠帶來麻煩。
另外，要認準保險公司電話車險專屬號碼，提高防范意識，防止被騙。同時客戶也可通過保險公司全國統(tǒng)一服務熱線，對所購電話車險保單的真?zhèn)芜M行查詢和核實。相信經過筆者的這番介紹，大家都已知道如何購買電話車險了。隨著互聯(lián)網的應用，目前已經出現(xiàn)了網上投保車險等多種新興的車險投保方式，有需要的車主不妨登錄平安網上車險去了解一下，保費也會有優(yōu)惠。