人壽保險理賠查詢

您可以通過以下方式查詢?nèi)藟郾kU理賠信息:

  • 撥打保險公司客服熱線
  • 訪問保險公司官網(wǎng)
  • 通過保險經(jīng)紀(jì)人或代理人
  • 前往保險公司線下營業(yè)網(wǎng)點

理賠所需材料

申請人壽保險理賠時,需要提供以下材料:

  • 被保險人死亡證明或失蹤證明
  • 受保人身分證明文件
  • 保單合同
  • 其他保險公司要求的證明文件

理賠時效

人壽保險理賠時效一般為自保險事故發(fā)生之日起2年。逾期未申請理賠,保險公司有權(quán)拒絕理賠。

理賠流程

人壽保險理賠流程一般包括以下步驟:

  1. 向保險公司報案
  2. 提交理賠申請材料
  3. 保險公司審核材料
  4. 保險公司核定理賠金額
  5. 保險公司支付理賠金

理賠金額

人壽保險理賠金額由保單合同中約定的保額和受益人信息決定。通常情況下,受益人可以一次性或按月領(lǐng)取理賠金。

理賠爭議

如果對保險公司的理賠決定有爭議,可以向保險監(jiān)管機構(gòu)投訴或提起法律訴訟。


人壽保險理賠查詢

壽險理賠需要分為健康險理賠、意外險理賠以及死亡理賠三種不同的理賠情況,具體問題具體分析,不同的理賠所需的材料也是不一樣的。

健康險理賠材料:

保險公司指定或認可的醫(yī)院出具的診斷證明,費用結(jié)算明細表,門、急診病歷,醫(yī)療費用原始收據(jù)等醫(yī)療資料;住院的話還需要住院小結(jié)。

意外傷害理賠材料:

(1)意外事故屬于工傷或意外事故涉及公安、檢察、法院等司法、行政機關(guān)工作的,要求提供相關(guān)的證明文件;

(2)如若身故,尚需要有關(guān)部門出具的死亡證明。

死亡理賠材料:

(1)受益人戶籍證明或身份證明

(2)保險公司認可的醫(yī)療機構(gòu)或公安部門出具的被保險人身故證明書

(3)如被保險人被宣告死亡,受益人提供人民法院出具的宣告死亡判決書

(4)被保險人戶籍注銷證明、火化證明

(5)保險公司所需的其它相關(guān)證明和資料,比如醫(yī)院住院死亡的出院小結(jié)、搶救車死亡的搶救站相關(guān)搶救記錄、門急診病歷等等。

另外,總的壽險理賠需要提供以下必備材料:(1)保險金給付申請書由被保險人填寫并簽名;(2)被保險人身份證明文件;(3)保險單原件,包括最后一次交費收據(jù)。