網(wǎng)上買保險(xiǎn)存在的風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)由于便捷、優(yōu)惠等優(yōu)勢(shì)而受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，需要消費(fèi)者注意。
信息披露不全
網(wǎng)上保險(xiǎn)銷售平臺(tái)受限于篇幅和展示形式，可能無(wú)法全面披露保險(xiǎn)條款中的重要信息和除外責(zé)任，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法充分了解保險(xiǎn)保障范圍和責(zé)任限制，從而產(chǎn)生誤購(gòu)或理解偏差的風(fēng)險(xiǎn)。
虛假夸大宣傳
一些保險(xiǎn)銷售平臺(tái)或代理人為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買，可能會(huì)夸大保險(xiǎn)保障范圍，或者對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行模糊解釋，誤導(dǎo)消費(fèi)者做出錯(cuò)誤決策，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買到的保險(xiǎn)無(wú)法滿足實(shí)際需求或保障不足。
保障范圍不明確
由于網(wǎng)上保險(xiǎn)銷售平臺(tái)提供的保險(xiǎn)條款可能較為簡(jiǎn)略，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)可能無(wú)法完全理解保險(xiǎn)保障范圍，導(dǎo)致后期理賠時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議或拒賠的情況。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買前應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，或咨詢專業(yè)保險(xiǎn)顧問(wèn)。
理賠手續(xù)繁瑣
與線下購(gòu)買保險(xiǎn)相比，網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)在理賠時(shí)可能面臨手續(xù)繁瑣、理賠周期長(zhǎng)等問(wèn)題。由于網(wǎng)上投保無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面溝通，消費(fèi)者在提交理賠材料和溝通理賠進(jìn)度時(shí)可能會(huì)遇到困難。
售后服務(wù)保障不足
網(wǎng)上保險(xiǎn)銷售平臺(tái)售后服務(wù)保障可能參差不齊，有些平臺(tái)可能提供及時(shí)的在線客服或理賠支持，而有些平臺(tái)則售后服務(wù)較差，消費(fèi)者在購(gòu)買后遇到問(wèn)題時(shí)難以得到有效解決。
投保流程復(fù)雜
對(duì)于不熟悉網(wǎng)上投保流程的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)可能存在流程復(fù)雜、操作繁瑣的問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法順利完成投保。建議消費(fèi)者在投保前充分了解網(wǎng)上投保流程，或者尋求專業(yè)保險(xiǎn)顧問(wèn)的幫助。
現(xiàn)在去網(wǎng)上買保險(xiǎn)的人越來(lái)越多了，但是網(wǎng)上買保險(xiǎn)可能不是那么安全，那從網(wǎng)上買保險(xiǎn)有哪些風(fēng)險(xiǎn)呢？
網(wǎng)銷只是一個(gè)渠道
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，還是線下購(gòu)買，都只是保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)的一個(gè)渠道。這就跟在天貓旗艦店和在超市買東西，是一個(gè)道理。只要在正規(guī)的網(wǎng)站買保險(xiǎn)，有保單（合同）、有保單號(hào)，那就保準(zhǔn)你買到的是真保險(xiǎn)。
常見(jiàn)的保險(xiǎn)公司銷售渠道，還有讓自家的代理人賣（個(gè)代渠道），讓銀行的理財(cái)經(jīng)理賣（銀保渠道）等。相較而言，互利網(wǎng)渠道的成本更低，賣的保險(xiǎn)往往也更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)上下單之后，如果您需要發(fā)票的話，可以打電話給客服，把保單信息、發(fā)票信息告知給客服，您就可以在家等發(fā)票到。
找到保單，驗(yàn)證真?zhèn)蔚?/p>
在網(wǎng)上買保險(xiǎn)，付款確認(rèn)、投保成功后，投保的時(shí)候通常要求您填了郵箱，千萬(wàn)不要寫錯(cuò)啦。要不了多久您就會(huì)收到一封“xx保險(xiǎn)承保成功通知郵件”，郵件內(nèi)附電子保險(xiǎn)單。
這張保單就是您和保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)合同，記錄了您的投保信息、保險(xiǎn)條款等。
有細(xì)心的朋友會(huì)問(wèn)了：這電子版的保單，可信嗎？小編告訴您，電子保單和紙質(zhì)保單沒(méi)啥區(qū)別，從法律上來(lái)說(shuō)，電子保單和紙質(zhì)保單一樣，都具有法律效力。PS:相關(guān)法條，可以參考《保險(xiǎn)法》第十三條和《合同法》第十一條。
如果您還不放心可以通過(guò)保單驗(yàn)真查詢，再次確認(rèn)一下。當(dāng)然，如果您覺(jué)得一定要紙質(zhì)保單才放心，也完全沒(méi)有問(wèn)題。只要告知客服，隨后就會(huì)有專門的保單中心為您寄出。
分享兩種常見(jiàn)的保單查詢方法
通過(guò)所買保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者官微進(jìn)行保單驗(yàn)真；
撥打所買保險(xiǎn)公司的官方客服電話，告知保單號(hào)進(jìn)行查詢。
然而，由于保險(xiǎn)條款的專業(yè)性與復(fù)雜性
消費(fèi)者在網(wǎng)上買保險(xiǎn)時(shí)，很容易踩到“高收益”等陷阱。