聯(lián)系陽光保險(xiǎn)報(bào)案電話
陽光保險(xiǎn)提供 24 小時(shí)全天候報(bào)案服務(wù)，您可以通過以下電話號(hào)碼聯(lián)系我們：
400-800-8110、95518
如何通過陽光保險(xiǎn)報(bào)案電話報(bào)案？
撥打陽光保險(xiǎn)報(bào)案電話后，請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>
- 姓名和聯(lián)系方式
- 保單號(hào)或身份證號(hào)
- 事故或損失的詳細(xì)信息
- 事故發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)
- 事故涉及的車輛或人員信息
報(bào)案后，我需要做什么？
報(bào)案后，請按照以下步驟操作：
- 收集事故相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻和目擊者證詞
- 妥善保管車輛或財(cái)產(chǎn)，避免進(jìn)一步損失
- 配合陽光保險(xiǎn)工作人員的調(diào)查
報(bào)案后多久能收到理賠？
理賠處理時(shí)間取決于案件的復(fù)雜性和提供證據(jù)的及時(shí)性。一般情況下，陽光保險(xiǎn)會(huì)在收到所有必要文件并完成調(diào)查后 30 個(gè)工作日內(nèi)完成理賠。
如果對理賠結(jié)果不滿意，我可以做什么？
如果您對理賠結(jié)果不滿意，可以撥打陽光保險(xiǎn)投訴電話 400-800-8110 或向中國保監(jiān)會(huì)投訴。
陽光車險(xiǎn)報(bào)案指南
如果您的車輛發(fā)生事故，請立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后，切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。
請立即向我們報(bào)案，我們將及時(shí)指導(dǎo)您進(jìn)行事故處理，并派專人進(jìn)行理賠服務(wù)。
報(bào)案方式：
微信：關(guān)注“陽光保險(xiǎn)”官方微信，點(diǎn)擊“陽光服務(wù)”——“理賠報(bào)案”——“車險(xiǎn)理賠報(bào)案”，申請理賠報(bào)案
電話：致電95510客服專員，進(jìn)行電話報(bào)案。
支付寶錢包：在“服務(wù)”中添加“陽光保險(xiǎn)”，點(diǎn)擊“車險(xiǎn)服務(wù)”——“車險(xiǎn)報(bào)案”。
移動(dòng)官網(wǎng)：手機(jī)登錄公司網(wǎng)站陽光保險(xiǎn)集團(tuán)（http://m.sinosig.com），點(diǎn)擊“車險(xiǎn)報(bào)案”。
專題指南：出險(xiǎn)后第二年保費(fèi)——陽光車險(xiǎn)怎么樣
陽光人身險(xiǎn)報(bào)案指南
客戶出險(xiǎn)后，本人或他人（如客戶經(jīng)理等）需及時(shí)向我們報(bào)案，以便我們向您提供服務(wù)。
報(bào)案方式：
微信：關(guān)注“陽光保險(xiǎn)”官方微信，點(diǎn)擊“陽光服務(wù)”——“理賠報(bào)案”——“壽險(xiǎn)理賠報(bào)案”，申請理賠報(bào)案
電話：致電95510客服專員，進(jìn)行電話報(bào)案。
公司官網(wǎng)：登錄公司網(wǎng)站陽光保險(xiǎn)集團(tuán)（http://www.sinosig.com），點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”——“在線報(bào)案”，進(jìn)行報(bào)案。
柜面報(bào)案：委托代理人在我們柜臺(tái)進(jìn)行報(bào)案。
陽光財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案指南
保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失后，請立即向我們報(bào)案，我們將及時(shí)指導(dǎo)您進(jìn)行事故處理，并派專人進(jìn)行跟蹤理賠服務(wù)。您在獲悉財(cái)產(chǎn)受損后，應(yīng)迅速采取施救、整理措施以防止損失擴(kuò)大，因此產(chǎn)生的施救費(fèi)用我們會(huì)在保險(xiǎn)金額內(nèi)承擔(dān)。
報(bào)案方式：
電話：致電95510客服專員，進(jìn)行電話報(bào)案。
柜面報(bào)案：委托代理人在我們柜臺(tái)進(jìn)行報(bào)案。