常州住房公積金窗口恢復(fù)對(duì)外服務(wù)
為進(jìn)一步做好疫情防控工作，常州市住房公積金管理中心決定，自2023年6月1日（星期四）起，逐步恢復(fù)全市住房公積金窗口對(duì)外服務(wù)。
辦理范圍
恢復(fù)受理個(gè)人住房公積金貸款申請(qǐng)、還款業(yè)務(wù)、提取業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、住房公積金查詢、職工住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù)。
辦理時(shí)間
周一至周五上午8:00-11:30，下午13:00-16:30。法定節(jié)假日除外。
預(yù)約方式
個(gè)人業(yè)務(wù)辦理可通過(guò)“江蘇住房公積金”微信公眾號(hào)、支付寶小程序、常州住房公積金信息網(wǎng)等渠道預(yù)約辦理，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。
特殊情況辦理
對(duì)行動(dòng)不便、年老體弱、確需上門辦理業(yè)務(wù)的老年人、殘疾人等特殊群體，可攜帶有效身份證件及相關(guān)資料，到柜臺(tái)辦理。
注意事項(xiàng)
1.前往窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)佩戴口罩，出示健康碼，配合工作人員進(jìn)行體溫測(cè)量。2.建議提前預(yù)約辦理，錯(cuò)峰辦理，減少聚集風(fēng)險(xiǎn)。3.對(duì)于需要提交紙質(zhì)材料的業(yè)務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好相關(guān)資料，并使用我中心提供的信封裝好。
各繳存單位和職工：
按照全市疫情防控工作的統(tǒng)一部署，即日起，市住房公積金管理中心在繼續(xù)做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，將逐步恢復(fù)窗口對(duì)外服務(wù)。具體情況公告如下：
1、全市各住房公積金服務(wù)大廳仍然采取預(yù)約服務(wù)為主。繳存單位和職工如確有業(yè)務(wù)亟需現(xiàn)場(chǎng)辦理，請(qǐng)至少提前一天通過(guò)住房公積金網(wǎng)上服務(wù)廳或撥打12329服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約登記，住房公積金中心將根據(jù)預(yù)約情況安排錯(cuò)峰辦理。
2、請(qǐng)辦事群眾積極配合服務(wù)大廳的登記工作。為保障安全，住房公積金中心將嚴(yán)格按要求做好消殺等各項(xiàng)防護(hù)措施。辦事群眾到住房公積金服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必帶齊相關(guān)證件材料，佩戴口罩，配合做好體溫測(cè)量、實(shí)名登記等工作，做到即辦即走。對(duì)有 發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，暫不允許進(jìn)入住房公積金服務(wù)大廳。
3、請(qǐng)辦事群眾優(yōu)先選擇網(wǎng)上“不見(jiàn)面”辦理。目前“常州住房公積金”微信公眾號(hào)和住房公積金網(wǎng)上服務(wù)廳能夠辦理大部分的個(gè)人提取、還貸業(yè)務(wù)和單位業(yè)務(wù)，辦事人員可優(yōu)先選擇網(wǎng)上“不見(jiàn)面”辦理，做到“非必須、不見(jiàn)面”。
特此公告。
常州市住房公積金管理中心
2020年2月17日