（一）參保居民（不含高等院校在校學(xué)生）申請辦理居民大病保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供以下材料：
1．身份證（未領(lǐng)取身份證的提供其他有效身份證件）、《社會保障卡》（或《社會保障卡（醫(yī)療保險(xiǎn)專用）》）；
2．符合本市醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)或本市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷結(jié)算單；
3．門急診病歷、出院小結(jié)、費(fèi)用明細(xì)清單等有關(guān)資料；
4．年度首次申請時(shí)需提供與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)家庭醫(yī)生建立簽約服務(wù)關(guān)系的協(xié)議書；
5．如果委托他人辦理報(bào)銷事宜，被委托人在提供上述資料的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提供被委托人的身份證。
（二）高等院校在校學(xué)生申請辦理居民大病保險(xiǎn)報(bào)銷手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供以下材料：
1．身份證（未領(lǐng)取身份證的提供其他有效身份證件）、學(xué)生證；
2．醫(yī)療保障住院結(jié)算憑證；
3．符合本市醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)或本市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷結(jié)算單；
4．門急診病歷、出院小結(jié)、費(fèi)用明細(xì)清單等有關(guān)資料；
5．如果委托他人辦理報(bào)銷事宜，被委托人在提供上述資料的同時(shí)，還必須提供被委托人的身份證。
居民大病保險(xiǎn)的報(bào)銷流程
（一）參保居民發(fā)生大病醫(yī)療費(fèi)用后，應(yīng)在醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)開具之日起的六個(gè)月內(nèi)到本人選定的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請報(bào)銷大病醫(yī)療費(fèi)用，并提供相應(yīng)的材料。
（二）商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)受理申請后，按照本市居民大病保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定對醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核。
（三）商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在5個(gè)工作日內(nèi)完成申報(bào)醫(yī)療費(fèi)用的審核、結(jié)算及報(bào)銷款支付。報(bào)銷款的支付原則上采用銀行卡的形式。