### 問答形式改寫

**問:以前被收過金融服務費,現(xiàn)在能要回來嗎?**

答:有可能。最近西安奔馳漏油事件引起了廣泛關注,4S店的違規(guī)收費行為也被曝光。根據(jù)《汽車銷售管理辦法》,4S店在標價之外收取額外費用是違法的。如果你有收據(jù)或刷卡記錄,去4S店要求退還金融服務費是有希望的。

**問:為什么現(xiàn)在去要回金融服務費更有希望?**

答:因為奔馳漏油事件的影響很大,4S店為了避免事件擴大,可能會選擇妥協(xié)。此外,收取金融服務費本身就是違法的,現(xiàn)在處于風口浪尖上,4S店更不敢輕易拒絕退款要求。

**問:4S店收取金融服務費為什么是違法的?**

答:根據(jù)《汽車銷售管理辦法》第十條規(guī)定,經(jīng)銷商必須在經(jīng)營場所明示所有收費標準,不得在標價之外加收額外費用。4S店收取的金融服務費并未在明示范圍內(nèi),因此是違法的。

**問:如果4S店不退款怎么辦?**

答:你可以通過法律途徑維護自己的權益。因為收取金融服務費是違法行為,你有權要求退還。如果4S店拒絕,可以向相關部門投訴或尋求法律幫助。

**問:這次事件對消費者有什么啟示?**

答:消費者在購車時應更加關注收費明細,避免被額外收費。如果發(fā)現(xiàn)不合理收費,應及時維權,不要輕易接受。通過這次事件,消費者可以更加清楚地了解自己的權益,并學會如何保護自己。