如果用戶(hù)白條買(mǎi)東西，并沒(méi)有確認(rèn)收貨，并且也沒(méi)有還款，那么發(fā)生退款以后，金額會(huì)退回到白條額度。而用戶(hù)已經(jīng)還款了，這時(shí)候退款會(huì)退回到還款賬戶(hù)里。還有一種情況是分期發(fā)生退款，這種是比較復(fù)雜的，分期要分訂單分期與賬單分期，訂單分期發(fā)生退款將會(huì)直接抵扣該筆訂單每期待還。
需要注意的是，分期發(fā)生退款已經(jīng)支付的分期手續(xù)費(fèi)是不會(huì)退回的。