貸款代償后，用戶可以主動(dòng)撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線，同時(shí)轉(zhuǎn)接到貸款專員，向貸款專員申請協(xié)商還款。在協(xié)商時(shí)，要說明自己逾期的原因，同時(shí)表明自己有較強(qiáng)的還款意愿。收到協(xié)商還款的申請后，貸款專員會(huì)對用戶進(jìn)行審核，審核通過后會(huì)與用戶約定還款時(shí)間與還款金額。
當(dāng)然，用戶也有可能協(xié)商失敗，協(xié)商失敗就需要盡快還清逾期的欠款，拖延的時(shí)間越久，負(fù)面影響就越大。