來(lái)源：中國(guó)基金報(bào)
太魔幻了！一筆16年前已經(jīng)結(jié)清的貸款，居然產(chǎn)生了4萬(wàn)的欠息，還因此被拉黑了征信……
據(jù)東方今報(bào)報(bào)道，11月18日河南漯河，市民趙女士稱(chēng)自己16年前在國(guó)內(nèi)某家知名銀行辦了一筆貸款業(yè)務(wù)，當(dāng)年到期后已經(jīng)辦理完結(jié)。
不料，她在今年的5月份突然收到信息，稱(chēng)當(dāng)年的貸款還有一筆7000元的利息未還，如今已經(jīng)累計(jì)到4萬(wàn)多元。
為此，趙女士多次前往銀行進(jìn)行咨詢(xún)，卻始終沒(méi)有結(jié)果。銀行方面稱(chēng)，因?yàn)闀r(shí)間太久了，現(xiàn)在不太好解釋?zhuān)枰蠄?bào)進(jìn)行核查。
到底發(fā)生了什么？讓基金君給你捋一捋……
驚呆！下載銀行APP
竟冒出4萬(wàn)多的罰息
征信也被拉黑
據(jù)58歲的漯河市民趙女士介紹，今年5月份，她去銀行辦理業(yè)務(wù)，銀行工作人員稱(chēng)其銀行卡到了更換的年限，建議她辦理一張新銀行卡。
辦理完后，工作人員又向她推薦了一款中國(guó)銀行(3.060, 0.00, 0.00%)的手機(jī)APP。趙女士起初沒(méi)有同意，認(rèn)為自己年紀(jì)大了，不太會(huì)用手機(jī)操作，但是在工作人員的再三推薦下，同意了銀行工作人員的要求，并讓銀行工作人員拿著她的手機(jī)為其下載了一個(gè)軟件，并綁定了趙女士的身份證和電話(huà)號(hào)碼。
回到家后，趙女士讓女兒教她怎么用這個(gè)軟件，沒(méi)想到打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)有一則消息提醒，稱(chēng)其有一筆貸款未還。
這讓趙女士驚呆了！
該消息顯示，她名下有一筆2005年的貸款，因7698.75元的利息未還，如今連利息帶罰息4.1萬(wàn)余元。現(xiàn)在銀行直接扣除了她銀行賬戶(hù)里面的錢(qián)，將趙女士征信拉黑。
事涉16年前已還完的貸款
趙女士表示，早在2004年9月自己因買(mǎi)門(mén)面房，的確在該銀行辦理過(guò)一筆一年期的貸款業(yè)務(wù)，貸款額為33.9萬(wàn)元，但在2005年貸款到期后就已經(jīng)還清。
不僅如此，這么多以年，她從來(lái)沒(méi)有接到銀行方面任何形式的欠款、欠息口頭或書(shū)面告知。
最讓趙女士氣憤的是，這么多年來(lái)，趙女士的電話(huà)號(hào)碼雖然更換過(guò)，但房子沒(méi)換過(guò)，身份及戶(hù)籍信息沒(méi)變。如果真的要找趙女士的話(huà)，應(yīng)該很輕松。
這筆利息是如何產(chǎn)生的？
銀行也解釋不清
據(jù)報(bào)道，事發(fā)后，趙女士多次前往該行反映情況，想了解欠息是如何產(chǎn)生的，但是銀行方面卻表示他們也解釋不清楚。
該銀行一位胡姓主任表示，此筆業(yè)務(wù)時(shí)間太久，目前解釋不了，加上當(dāng)年辦理時(shí)自己還沒(méi)有在此工作，所以不是很清楚。
為何之前十多年一直沒(méi)有扣費(fèi)，今年5月份才開(kāi)始扣費(fèi)？胡主任稱(chēng)，或許是因?yàn)橹百J款時(shí)所關(guān)聯(lián)的銀行卡上一直沒(méi)有錢(qián)，由于趙女士今年重新辦卡后自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)就自動(dòng)開(kāi)始扣費(fèi)了。
更有意思的是，當(dāng)被問(wèn)到為何當(dāng)事人趙女士始終沒(méi)收到任何催要信息？這16年來(lái)銀行都是以哪種方式聯(lián)系趙女士進(jìn)行欠款催要的？
對(duì)此，秦姓工作人員表示自己也不知道，“銀行有專(zhuān)人負(fù)責(zé)此事，但這個(gè)人請(qǐng)長(zhǎng)期病假了，明年才能上班”。
28億存款“不翼而飛”
銀保監(jiān)會(huì)：已派工作組進(jìn)駐調(diào)查
本以為銀行是最安全保險(xiǎn)的地方，關(guān)乎人民群眾的“錢(qián)袋子”，但是近年來(lái)發(fā)生的多起奇葩事情，讓人民群眾大呼意外！
近期，一些企業(yè)自曝在銀行的存款遭質(zhì)押的事件引發(fā)市場(chǎng)熱議。
10月23日，濟(jì)民可信集團(tuán)稱(chēng)其下屬子公司有28億元存款在不知情的情況下，被渤海銀行南京分行質(zhì)押給了華業(yè)石化南京有限公司作為貸款擔(dān)保使用，由于部分貸款出現(xiàn)逾期，作為擔(dān)保的存款無(wú)法取出。隨后，渤海銀行回應(yīng)稱(chēng)相關(guān)業(yè)務(wù)濟(jì)民可信集團(tuán)知情。
就在雙方各執(zhí)一詞，事件還未真相大白的時(shí)候，又一起類(lèi)似事件被曝光，11月15日，南京科遠(yuǎn)智慧(13.310, -0.01, -0.08%)科技集團(tuán)股份有限公司發(fā)布公告稱(chēng)，公司全資子公司有近3億存款，在不知情的情況下，被浦發(fā)銀行(8.650, 0.09, 1.05%)南通分行用于南通瑞豪國(guó)際貿(mào)易有限公司開(kāi)具銀行承兌匯票的質(zhì)押擔(dān)保，而南通瑞豪未能按時(shí)償債，導(dǎo)致科遠(yuǎn)智慧部分到期存款未能贖回。
11月19日，銀保監(jiān)會(huì)新聞發(fā)言人在答記者問(wèn)時(shí)表示，近期，個(gè)別商業(yè)銀行與企業(yè)客戶(hù)因存單質(zhì)押銀行承兌匯票業(yè)務(wù)發(fā)生糾紛，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。銀保監(jiān)會(huì)對(duì)此高度重視，已第一時(shí)間要求相關(guān)銀保監(jiān)局組成工作組，進(jìn)駐銀行開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。目前，調(diào)查工作正在加緊進(jìn)行。如調(diào)查發(fā)現(xiàn)銀行存在違規(guī)行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處罰問(wèn)責(zé)。如調(diào)查發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪行為，將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。案件相關(guān)方也已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，案件偵辦工作正在開(kāi)展。
上述新聞發(fā)言人指出，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的重要金融服務(wù)業(yè)務(wù)，在便利企業(yè)支付結(jié)算、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。但一些商業(yè)銀行的票據(jù)業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、有章不循、內(nèi)控失效等問(wèn)題。
他進(jìn)一步指出，為有效防范和控制票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)票據(jù)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)強(qiáng)化了票據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管制度建設(shè)，并不斷加大監(jiān)管執(zhí)法力度。近年來(lái)，銀保監(jiān)會(huì)先后組織開(kāi)展了“鞏固治亂象成果 促進(jìn)合規(guī)建設(shè)”、市場(chǎng)亂象整治“回頭看”、“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”等工作，均將票據(jù)業(yè)務(wù)管理作為工作重點(diǎn)，督促商業(yè)銀行強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)，加強(qiáng)員工行為管控，強(qiáng)化銀行承兌匯票業(yè)務(wù)統(tǒng)一授信管理，堅(jiān)持貿(mào)易背景真實(shí)性要求，加強(qiáng)質(zhì)押存單的真實(shí)性、合規(guī)性及合理性審核，規(guī)范票據(jù)交易行為，嚴(yán)禁機(jī)構(gòu)和員工參與各類(lèi)票據(jù)中介和資金掮客活動(dòng)。
銀保監(jiān)會(huì)發(fā)言人強(qiáng)調(diào)，各銀行機(jī)構(gòu)要不斷提升內(nèi)部控制水平，進(jìn)一步規(guī)范銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理，按照“了解你的客戶(hù)”原則，嚴(yán)把業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，既要充分滿(mǎn)足金融消費(fèi)者的服務(wù)需求，又要避免給不法分子留下任何可乘之機(jī)，侵害商業(yè)銀行及金融消費(fèi)者合法權(quán)益。