錢江晚報·小時新聞記者 張云山
11月7日，有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己的“借唄”變?yōu)榱恕靶庞觅J”，且明確提示由銀行提供服務。借唄方面回應表示，借唄已啟動品牌隔離工作，由螞蟻消費金融公司提供的服務會繼續(xù)顯示“借唄”品牌，而銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務則會在“信用貸”頁面展示，顯著標識出金融機構(gòu)信息，與借唄品牌相區(qū)隔。
網(wǎng)友曬出的截圖顯示，“信用貸”頁面會在顯著位置展示“由XX銀行提供金融服務” 的信息。進入借款頁面后，在“借款詳情及協(xié)議”中，還可看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。
借唄方面回應表示，借唄正在逐步推進品牌隔離工作，包括螞蟻消費金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機構(gòu)將共同為用戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的小額消費信貸服務。未來，借唄將由螞蟻消費金融公司提供，并成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌。由銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務則會在“信用貸”頁面展示。在品牌隔離過程中，用戶的服務體驗不會受到影響，開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發(fā)生變化。
從部分網(wǎng)友曬出的信息看，其借款服務調(diào)整到“信用貸”頁面展示后，借款額度、利率沒有發(fā)生變化。借唄方面表示，“信用貸”頁面展示的信貸服務全部由其他金融機構(gòu)獨立經(jīng)營，其授信額度、利率由服務提供方根據(jù)用戶信息動態(tài)審批決策，不受此次品牌隔離工作影響。后續(xù)如用戶信用記錄、資質(zhì)信息發(fā)生變化，則可能導致評估結(jié)果的變化。
資深金融分析師王蓬博分析認為，借唄服務原本就是由銀行等金融機構(gòu)和螞蟻集團聯(lián)合運營的信貸服務，但原先統(tǒng)一標掛為了“借唄”品牌。品牌隔離舉措，能讓借唄品牌和其他金融機構(gòu)提供的服務形成隔離，方便用戶更充分地了解信貸服務提供方的信息，避免產(chǎn)生品牌混同。
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