昨日，筆者從中國(guó)工商銀行惠州分行獲悉，為順應(yīng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是小微企業(yè)的多樣化、差異化金融服務(wù)需求，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，今年上半年，該行累計(jì)向293戶小企業(yè)發(fā)放貸款35.5億元，新增貸款增幅超過(guò)全行各項(xiàng)貸款增速?！ 』葜莨ば邢嚓P(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，創(chuàng)新是工行近年來(lái)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)高速發(fā)展的重要支撐點(diǎn)，該行深入挖掘小企業(yè)金融需求特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，融資品種已從初期的短期周轉(zhuǎn)貸款一個(gè)品種發(fā)展到了包括中期周轉(zhuǎn)貸款、貿(mào)易融資、經(jīng)營(yíng)型物業(yè)貸款、供應(yīng)鏈融資、循環(huán)貸款、代理設(shè)備融資租賃、三專貸、小額便利貸、網(wǎng)貸通等在內(nèi)的多元化產(chǎn)品體系。 針對(duì)小微企業(yè)貸款需求“短、頻、急”的特點(diǎn)，該行進(jìn)一步梳理了流程，優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)小微企業(yè)的產(chǎn)品包，在風(fēng)險(xiǎn)可控、依法合規(guī)的前提下做好業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化，降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷和操作“門檻”，例如，該行遠(yuǎn)程視頻審批系統(tǒng)支持從調(diào)查、審查、審議、審批到簽批全流程用戶之間的溝通，使用該系統(tǒng)最快可在1天內(nèi)完成1筆“小額便利貸”業(yè)務(wù)的審查審批，有效縮減了貸款審批時(shí)間，僅今年上半年，該行累計(jì)發(fā)放“小額便利貸”2億元?！ 〕耸崂砹鞒?，該行還建立了有別于大企業(yè)的專門的小企業(yè)授信審批體系，弱化部分財(cái)務(wù)報(bào)表信息，增加對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理影響較大的“軟信息”指標(biāo)，如業(yè)主個(gè)人及其家庭的信用狀況等來(lái)綜合判斷小企業(yè)的信用等級(jí)，并核定其授信額度，以全面、合理反映中小企業(yè)的真實(shí)資信狀況和償債能力?！ ∨c此同時(shí)，完善重點(diǎn)聯(lián)系支行機(jī)制，在不改變分支行現(xiàn)有人員和業(yè)務(wù)管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)量化、服務(wù)內(nèi)容制度化、考核要求明確化，不斷提高對(duì)小微企業(yè)服務(wù)工作效率。 值得關(guān)注的是，為實(shí)現(xiàn)專職管理、提高從業(yè)人員素質(zhì)，惠州工行專門設(shè)立了小企業(yè)金融中心，在部分支行設(shè)立了小企業(yè)金融業(yè)務(wù)分中心，形成了全方位多層次的小微企業(yè)服務(wù)架構(gòu)，并將支行網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理等列入小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，制定專門針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)綜合化經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，按季組織聯(lián)合專家團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。目前，惠州工行共有60多人獲得小企業(yè)信貸從業(yè)人員上崗資格，初步建立起一支覆蓋廣、資質(zhì)優(yōu)、能力強(qiáng)的小企業(yè)信貸專業(yè)隊(duì)伍。(南方日?qǐng)?bào))