本報(bào)記者 楊井鑫 荊州報(bào)道


在新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生之后，各家商業(yè)銀行紛紛以實(shí)際行動(dòng)聲援武漢，并出臺(tái)相關(guān)措施保障疫區(qū)的金融服務(wù)供給?！吨袊?jīng)營報(bào)》記者獲悉，光大銀行面對武漢疫情專門制定了專項(xiàng)政策和優(yōu)惠政策，印發(fā)《關(guān)于做好抗擊疫情相關(guān)行業(yè)信貸支持工作的通知》，對抗擊疫情相關(guān)行業(yè)的信貸融資實(shí)行政策傾斜，只要是疫情防控所需的醫(yī)藥銷售、醫(yī)藥制造和醫(yī)療器械生產(chǎn)及相關(guān)物資企業(yè)的信貸需求，調(diào)配專項(xiàng)增量信貸規(guī)模100億元，其中30億元定向用于武漢分行相關(guān)項(xiàng)目投放，實(shí)行貸款定價(jià)優(yōu)惠、取消前置立項(xiàng)要求、優(yōu)化審貸流程、項(xiàng)目快速過審、資本收費(fèi)優(yōu)惠、下放授信審批權(quán)限，在滿足合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)要求前提下一律打破常規(guī)，急事急辦，特事特辦。


據(jù)了解，截至1月23日，該行已累計(jì)向鷺燕醫(yī)藥、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)、康恩貝等企業(yè)提供授信融資3.9億元，向九州通醫(yī)藥、國藥控股湖北公司和奧司他韋生產(chǎn)企業(yè)宜昌東陽光長江藥業(yè)追加授信9億元，并將于近期給予各地疫情防控相關(guān)企業(yè)授信融資支持39億元，全力保障相關(guān)企業(yè)融資需求。針對武漢地區(qū)從事醫(yī)療物資生產(chǎn)及運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)法人或小企業(yè)主，其個(gè)人貸款申請都給予優(yōu)惠政策。根據(jù)受疫情影響暫時(shí)遇到困難企業(yè)的實(shí)際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以支持，雪中送炭“吹暖風(fēng)”。


同時(shí)，銀行在疫區(qū)的業(yè)務(wù)也是一路綠燈。所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)立即全面開通了“抗擊疫情”業(yè)務(wù)綠色通道，疫區(qū)捐款資金匯劃業(yè)務(wù)免排隊(duì)、優(yōu)先辦，單位或個(gè)人申請辦理的緊急取現(xiàn)業(yè)務(wù)加急辦、快捷辦，對客戶有特殊需求的業(yè)務(wù)上門辦、現(xiàn)場辦。同時(shí)，減免費(fèi)用、簡化流程，對通過光大銀行各種業(yè)務(wù)渠道向湖北疫區(qū)或全國其他地區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，一律免收跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)、郵費(fèi)、電報(bào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，全力保障金融服務(wù)順暢。


對于醫(yī)護(hù)工作者，光大銀行專門制定印發(fā)《關(guān)于落實(shí)“武漢加油 馳援光榮”光大零售服務(wù)支持專案》，專門為奮戰(zhàn)在武漢抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員及其直系親屬，提供免抵押、免保證、最高30萬元額度的個(gè)人信用貸款，全部享受優(yōu)惠貸款利率。對這些醫(yī)護(hù)人員防疫期間發(fā)生的個(gè)人貸款和信用卡透支逾期，不視為違約、不進(jìn)入違約客戶名單、不影響個(gè)人征信，且其信用卡終身免年費(fèi)。


更重要的是，光大云繳費(fèi)服務(wù)在此次的疫情中也發(fā)揮了避免聚集交叉感染的重要作用。由于疫情的控制措施相繼落地，疫區(qū)在控制疫情方面提倡居民減少出門和聚集，避免感染風(fēng)險(xiǎn)。但是，居民生活繳費(fèi)難以避免，光大銀行云繳費(fèi)通過非接觸式服務(wù)為居民的水、電、燃?xì)獾壬罾U費(fèi)提供線上支持，幫助居民足不出戶完成繳費(fèi)。光大銀行手機(jī)APP提供7×24小時(shí)在線專家醫(yī)療團(tuán)隊(duì)問診服務(wù)，為居民線上問診、預(yù)約掛號提供便利。


據(jù)了解，光大銀行武漢遠(yuǎn)程服務(wù)中心正處在重點(diǎn)疫情地區(qū)，總行在春節(jié)放假前就組織北京、天津等分中心承接武漢中心的電話銀行業(yè)務(wù)，黨員和業(yè)務(wù)骨干放棄休假，集中力量確保效率不降低、接聽不掉線，“陽光小智”智能機(jī)器人、電話銀行、手語視頻、視頻柜員、在線文字服務(wù)等線上智能手段穩(wěn)定運(yùn)行，為用戶帶來安心和安全。


此前，光大集團(tuán)先期已向湖北疫區(qū)捐款3000萬元，緊急馳援抗擊疫情。光大銀行迅速完成了內(nèi)部審批程序，向湖北重點(diǎn)疫情地區(qū)捐出善款，幫助疫情地區(qū)群眾改善條件、減輕病痛、渡過難關(guān)。


（編輯：何莎莎 校對：翟軍）