那么這些年輕人他們有什么特點(diǎn)呢？剛才的四個數(shù)字，接下來想分享一下數(shù)字背后的思考。我們發(fā)現(xiàn)所有的年輕人在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上都有共性的煩惱，就是四個詞“我不懂、我不敢、我沒錢和我沒空”。怎么樣為這些“我不懂、我不敢、我沒錢、我沒空”的年輕人做理財?shù)姆?wù)？中國的現(xiàn)狀是啞鈴型的，絕大多數(shù)年輕人不是因?yàn)樗桓揖褪且驗(yàn)樗^于的膽大，所以分布在左側(cè)和右側(cè)，左側(cè)是把所有錢放在銀行機(jī)構(gòu)享受存款的低利率，而右邊就是把錢放在股市里。中國的金融機(jī)構(gòu)服務(wù)還不夠多，我們互聯(lián)網(wǎng)平臺和中國金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任要推動從左右向中間轉(zhuǎn)型，從啞鈴型向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，讓更多的人把錢交給專業(yè)的機(jī)構(gòu)為他提供專業(yè)又簡單又有溫度的服務(wù)。

　　那這是一個什么樣的服務(wù)呢？我們螞蟻聚寶提出來了我們的理念，正好是四個單詞，我們叫作“4S解決方案”。

　　第一個就是進(jìn)階，他對應(yīng)的是高級白領(lǐng)，因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)的理財服務(wù)只為高凈值人士服務(wù)，我們認(rèn)為要進(jìn)階，一步一個臺階往上走。

　　第二個是智能。基于人工智能、基于大數(shù)據(jù)，一邊是產(chǎn)品，一邊是用戶，通過人工智能聯(lián)結(jié)在一起，這也是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)過去沒有做的。

　　第三個就是投資者教育。我們對應(yīng)的叫投資者陪伴。我們覺得所有的理財都是學(xué)習(xí)，投資者教育不僅僅是為了應(yīng)付監(jiān)管的需要，同時也是一個重大的生產(chǎn)力。

　　第四個就是場景。我們認(rèn)為不僅僅讓用戶到我們理財?shù)膱鼍皝砝碡?，更重要的是要到用戶所在的地方幫助他理財?/p>

　　這四個詞，是我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)理財和傳統(tǒng)理財?shù)闹匾獏^(qū)別，我把他連接起來就是：基于智能，以智能為核心，在用戶所在的場景，為他們提供循序漸進(jìn)的理財服務(wù)，并且陪伴他們成長。只有互聯(lián)網(wǎng)才能夠賦予這樣的力量。我來舉幾個小例子。

　　第一個例子是進(jìn)階。我們認(rèn)為所有的理財應(yīng)該來說就像一個小學(xué)，基本上不需要超過小學(xué)6年級的知識，就應(yīng)該讓每個人能夠享受到既專業(yè)又簡單的理財服務(wù)。你如果進(jìn)一所小學(xué)，我們第一堂課，我們有一個科目叫輕定投，所有對理財有認(rèn)知的同學(xué)都知道，定投是真正適合于老百姓的非常好的理財方式，但是這個方式同時包含了很多種方式，中國真正使用定投方式來理財?shù)娜耸遣怀^5%的。怎么樣讓老百姓享受到這樣的專業(yè)服務(wù)，你要有什么門檻嗎？輕定投帶來3個很簡單的變化。第一個是門檻降低，10元錢就可以理財;第二是每天都可以定投;第三是不需要自己選擇哪種定投，專業(yè)的機(jī)構(gòu)已經(jīng)幫你選擇好了。我們的輕定投服務(wù)，大概三個月的時間，就已經(jīng)有了非常大數(shù)量的用戶進(jìn)行了嘗試。

　　第二個例子是智能。繼續(xù)拿定投舉例子，慧定投，是螞蟻金服推出的智能理財服務(wù)，就是加了人工智能，加入了智能化和量化的思維，我剛才說了，門檻低，躺著理財，每周20元起就可以一鍵搞定。我想大家多一點(diǎn)耐心，相信在未來的幾個月里面，你會看到越來越多的智能程度更高的服務(wù)。

　　第三個例子就是學(xué)校。大家可以關(guān)注一下，我們在螞蟻聚寶誕生起就有社區(qū)的服務(wù)，大概不到一年的時間，已經(jīng)有超過1300萬人在這個社區(qū)里面發(fā)帖、交流、瀏覽。這個社區(qū)里有大量的自媒體、金融機(jī)構(gòu)和基金經(jīng)理人入駐。我們相信他不僅僅是一所學(xué)校，他會是所有人的樂園。在這個社區(qū)里，我們希望每一個投資者能夠找得到靠譜的人一起來理財，因?yàn)槔碡數(shù)娜硕紤?yīng)該感受到這是一個非常孤獨(dú)的歷程，無論是買之前還是買了之后，心里都是很惶恐的，所以希望有靠譜的人能夠跟我們一起理財。而螞蟻聚寶這個平臺是靠譜的，這里的每個人是真人，這里的每個人的倉位是實(shí)倉，這里每個人的姓名是真實(shí)的姓名，這個地方你一定可以找到靠譜的人和你一起理財。

　　第四個例子是場景。這個是互聯(lián)網(wǎng)賦予理財?shù)牧α?，真的不是說我們拽著他到我們的網(wǎng)點(diǎn)來為他理財，而是在用戶所在的每個地方為他理財。我們認(rèn)為理財不僅僅是一個金融場景，更應(yīng)該是和他的生活的場景緊密相連?？梢院拖M(fèi)打通，可以和體驗(yàn)打通，所以我們有這樣的創(chuàng)新。我今天分享一個小的產(chǎn)品叫樂來寶，樂來寶是我們和消費(fèi)打通的一個產(chǎn)品，我們這個產(chǎn)品剛剛上線兩個多月的時間，效果也非常好，簡單來講就是買得越多賺得越多。為什么買得越多賺得越多呢？大家可以在支付寶的App或者螞蟻聚寶的App里面看一看這款產(chǎn)品，他這里面的理財和生活場景的緊密結(jié)合。

　　我們認(rèn)為要推動中國互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)陌l(fā)展，不僅僅是螞蟻聚寶或者是螞蟻金服一家的責(zé)任，也不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的責(zé)任，這背后必須是互聯(lián)網(wǎng)金融和所有傳統(tǒng)金融攜手，只有我們攜手起來，各自發(fā)揮所長，取長補(bǔ)短，我們才能真正的推動中國的互聯(lián)網(wǎng)金融往前走，為老百姓提供專業(yè)、簡單、同時又溫度的理財服務(wù)。

　　我的分享就到這里，謝謝大家。（環(huán)球網(wǎng)）