網(wǎng)8月12日訊，說(shuō)起催收，電視劇中古惑仔血雨腥風(fēng)的暴力催收畫(huà)面無(wú)疑是人們印象中最深刻的記憶。直至很多人逾期時(shí)，這段記憶宛如電影倒帶似的在腦海里放映，有人開(kāi)始下意識(shí)地?fù)?dān)心這幕悲劇是否會(huì)降落在其自己身上，不禁不寒而栗。那么，暴力催收真的在貸款界存在嗎？
在如今的法制文明社會(huì)，催收手段早已不像劇中渲染的那么血腥。不敢說(shuō)暴力催收蕩然無(wú)存，但至少?zèng)]有占據(jù)市場(chǎng)主流，尤其對(duì)難逃監(jiān)管層視野的正規(guī)軍而言，更是不敢頂著被投訴的風(fēng)險(xiǎn)，頂風(fēng)作案使用下三濫手段催賬。
轉(zhuǎn)而，精神施壓是各機(jī)構(gòu)拿起的催收“武器”。在借款人起初逾期時(shí)，金融機(jī)構(gòu)往往會(huì)詢問(wèn)禍根，了解借款人逾期背后的原因，辨別其是還款意愿不足，還是還款能力不強(qiáng)，然后開(kāi)具處方，對(duì)癥下藥。
倘若是前者，金融機(jī)構(gòu)會(huì)打出電話和上門(mén)催收兩張牌來(lái)攻克難題。要知道，故意賴賬不還的“老賴”其面對(duì)的對(duì)手是百折不撓的催收人員，催收員除了有無(wú)限時(shí)間，撥打無(wú)數(shù)電話“騷擾”借款人外，還會(huì)打出“親情牌”，通過(guò)告知其家人來(lái)一并施壓的方式?jīng)Q勝戰(zhàn)役。若是催收未果，那么走訪其家中或單位則成了催收員譜寫(xiě)的又一戲碼。
轉(zhuǎn)身面對(duì)有心還款的借款人，催收員會(huì)立馬“變臉”，用善解人意的姿態(tài)來(lái)處理問(wèn)題。起初先是了解借款人力不從心的原因，然后根據(jù)情況建言獻(xiàn)策，想盡辦法幫其走出困境，讓站在同一搜船上的借貸雙方都能為此獲救。同時(shí)，深知救場(chǎng)需要時(shí)間的催收員，會(huì)滿足借款人延期還款的需求，給出最長(zhǎng)數(shù)月的寬限期讓其化解資金難題。
回歸事情的本質(zhì)，催收員無(wú)論是軟磨硬泡也好，還是幫借款人謀變也罷，目的都是為了讓資金回款，不至于白白打了水漂。但如果軟硬兼施若都不奏效，最終金融機(jī)構(gòu)會(huì)拿起法律的武器，通過(guò)變賣抵押物的方式?jīng)Q勝催收的“最后一公里”，挽回本息損失。