德州農(nóng)商銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務等方式，降低企業(yè)融資難度，為民營企業(yè)發(fā)展增添動力。
優(yōu)化服務
提升企業(yè)辦貸體驗
德州農(nóng)商銀行結(jié)合民營企業(yè)貸款“短、頻、快”特點，大力發(fā)展500萬元以下零售貸款業(yè)務，設立了民營企業(yè)貸款專柜，并配備了專職客戶經(jīng)理，開展“便捷獲得信貸專項活動”，制定《提升信貸服務優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》，不斷優(yōu)化、簡化審查審批流程，提高辦貸效率，合理控制并降低民營企業(yè)融資成本，加大對民營企業(yè)、小微企業(yè)信貸資金扶持。推行“陽光辦貸”“承諾服務”“上門服務”，定期上門對優(yōu)質(zhì)客戶進行走訪，宣傳信貸政策，滿足企業(yè)的信貸需求。
針對民營企業(yè)集中的沿街商鋪、專業(yè)市場及產(chǎn)業(yè)園區(qū)，該行分別確定了對接走訪方式，分類施策，實行全覆蓋營銷。全面掌握沿街商鋪客戶基本信息，逐戶走訪推介產(chǎn)品服務，側(cè)重支持經(jīng)營效益好、誠實守信的客戶，優(yōu)先支持符合產(chǎn)業(yè)政策、有市場競爭力、有發(fā)展?jié)摿Φ拿駹I企業(yè)。同時，積極推動信貸服務與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，運用手機銀行、網(wǎng)上銀行、移動終端等渠道，實現(xiàn)了民營企業(yè)資金結(jié)算、融資的高效便捷。
創(chuàng)新產(chǎn)品
保障企業(yè)融資需求
德州農(nóng)商銀行不斷完善制度建設，進一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款期限管理，豐富續(xù)貸業(yè)務種類，積極推廣“無還本續(xù)貸”業(yè)務，采取無紙化辦公，進一步簡化審貸流程、縮短了辦貸時間，切實改善小微企業(yè)金融服務，降低小微企業(yè)融資成本，大力優(yōu)化小微企業(yè)貸款流程和審批程序，提高小微企業(yè)貸款獲得率和放貸效率。
為了能使產(chǎn)品能夠切合民營企業(yè)的需求，該行還積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品，加大對民營企業(yè)的支持力度，開展信貸產(chǎn)品優(yōu)化活動，通過市場調(diào)研，進一步對信貸產(chǎn)品進行梳理創(chuàng)新，豐富綜合類、經(jīng)營類、消費類零售信貸產(chǎn)品，圍繞民營企業(yè)，重點推出“普惠小微信用貸”“微型企業(yè)主貸款”等；對優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，綜合運用“無還本續(xù)貸”“人才貸”“科技成果轉(zhuǎn)化貸”等產(chǎn)品。該行還為民營企業(yè)開通了評級、授信、融資、評估“四合一綠色通道”，提高了服務效率，有效解決了民營企業(yè)融資等待時間長的難題。（孫海敏）