福州的李女士支付了5萬元定金后，發(fā)現(xiàn)自己無法從銀行貸款，于是她就想向售樓部拿回定金，結(jié)果遭到了拒絕。而李女士口口聲聲說，自己是被售樓人員誤導了。
李女士：交5萬定金 系被售樓人員誤導
李女士
把征信報告交給她了，我就跟她講這個貸款的問題能不能過，她是說可以過，百分之百沒有問題。
中介公司業(yè)務(wù)員
手機上的招商的軟件，讓她做預(yù)審，預(yù)審過了。
銀行要求李女士先還卡債 再進行貸款
李女士說，在得到售樓人員的確認后，她便繳納了5萬元的定金，和開發(fā)商福州市雍景灣房地產(chǎn)有限公司簽訂了樓宇認購書。之后她按照開發(fā)商的要求，前往指定的銀行辦理貸款手續(xù)。
李女士
我根本沒有能力去還這個負債，我就不會去買這個房子，就不會交定金是不是，這很簡單的道理。
開發(fā)商要求李女士履約 支付首付款
李女士在買房之前算了一筆賬，根據(jù)自己的財務(wù)狀況，除了5萬元的定金，只夠支付18萬元的首付，如果把錢拿去還卡債，就無力支付首付。因此辦理貸款的手續(xù)就耽擱了下來。
沒多久，李女士就收到了開發(fā)商發(fā)來的催款函。在雙方簽訂的樓宇認購書上約定，若因李女士原因未按時簽署購房合同的，則視為李女士違約，開發(fā)商有權(quán)將該房屋出賣給別人或做任何處理，并且不再退還定金。而對按揭方面的問題，認購書寫明：購房者不能以銀行或自身原因造成無法貸款或貸款金額不足為由，拒絕簽署購房合同或解除認購書，否則，開發(fā)商將不退還定金。
如今面對貸款辦不下來，而可能失去5萬元定金的處境，李女士認為，開發(fā)商售樓人員對她進行了明顯的誤導。
是否確認過債務(wù)問題
李女士和銷售人員各執(zhí)一詞
針對李女士所說的情況，銷售人員回憶起當時簽約時的過程。簽約當天，雙方手上都沒有征信記錄。采訪過程中，銷售人員在簽約前是否有明確詢問過李女士負債方面的問題，成為雙方爭論的焦點。
全程在場的中介工作人員認為，雙方可能對負債問題存在誤解。售樓部相關(guān)負責人表示，已將情況反饋到公司，一周后將會跟李女士進行回復(fù)。
中介公司業(yè)務(wù)員 是有問說小額貸款這一方面的，小額貸款可能誤會成沒有，可能信用卡這些，可能雙方誤解了這個問題。售樓部 相關(guān)負責人如果是因為我們的忽悠，坑蒙拐騙，把你5萬塊錢交進來了，導致現(xiàn)在的情況，那不是更難堪。這邊的情況我也跟領(lǐng)導那邊反饋過了，差不多時間是一周左右，到時候會跟您回復(fù)，如果說到時候最終的結(jié)果有兩個，要不然就是退，要不然就是撻定（沒收定金）。如果說到時候還是撻定的話，您這邊可以保持您所有的權(quán)益，訴訟也好，怎樣也好，都是您的權(quán)益。
銀行：是否貸款考慮多項因素
對此銀行方面表示，李女士雖然征信沒有問題，但征信記錄只是貸款資格審查的一項內(nèi)容，銀行通過系統(tǒng)和人工并行審核，還會評估申請人的還款能力，以及是否被起訴等多方面因素。李女士負債16萬元，雖然每個月按照最低標準進行還款，但銀行經(jīng)過初步審核，認定她不具備還款能力，因此拒絕了她的貸款申請。
幫幫團提醒
另外，還可與開發(fā)商協(xié)商，簽署補充協(xié)議，約定如果發(fā)生貸款辦不下來的情況，雙方如何處理，盡量避免類似糾紛的發(fā)生。