線上保險與線下保險的差異
線上保險，顧名思義是在網(wǎng)絡平臺上購買保險產(chǎn)品，而線下保險則通過線下代理人或保險公司柜臺購買。兩者之間存在著諸多差異，包括投保方式、服務模式和價格等方面。
投保方式
線上保險的投保流程通常比較簡便快捷，只需在保險公司官網(wǎng)或第三方平臺完成在線投保即可。而線下保險則需要通過保險代理人或直接前往保險公司柜臺進行投保，流程較為繁瑣。
服務模式
線上保險的服務模式主要是通過網(wǎng)絡和電話等渠道進行。投保人可以通過在線客服或電話咨詢相關(guān)問題，并享受在線理賠等服務。線下保險則主要通過保險代理人提供服務，投保人可以通過代理人獲得專業(yè)咨詢和后續(xù)服務。
價格
由于線上保險省去了中間代理環(huán)節(jié)，通常比線下保險的價格更低。保險公司可以通過線上渠道直接向投保人提供服務，減少了代理傭金等成本，從而降低保險費用。
產(chǎn)品選擇
線上保險通常提供較為全面的產(chǎn)品選擇，投保人可以根據(jù)自己的需求在線比較不同保險公司的產(chǎn)品。而線下保險提供的產(chǎn)品選擇可能受到代理人的影響，不一定能滿足投保人的全部需求。
后續(xù)服務
線上保險的后續(xù)服務一般通過在線渠道或電話進行，投保人可以通過保險公司官網(wǎng)或APP查看保單信息、申請理賠等。線下保險則需要通過保險代理人或前往保險公司柜臺辦理后續(xù)服務，相對來說不太方便。
專業(yè)咨詢
線下保險代理人可以為投保人提供專業(yè)的咨詢和建議，幫助投保人選擇最合適的保險產(chǎn)品。而線上保險的專業(yè)咨詢服務主要通過在線客服或電話進行，可能無法提供像線下代理人那樣細致的指導。
互聯(lián)網(wǎng)保險的出現(xiàn)對于傳統(tǒng)保險形態(tài)和銷售形成了一定的沖擊，但是也很好地彌補了傳統(tǒng)保險線下銷售的不足，與線上保險形成了很好的優(yōu)勢互補。為了搶占這一新興陣地，各大傳統(tǒng)型保險公司也紛紛推出自己的線上產(chǎn)品。
線上保險有些是保險公司官網(wǎng)平臺直銷，有些是通過支付寶、微信等平臺代理銷售；線下保險主要是通過各個保險公司的保險代理人，也有些是通過保險經(jīng)紀公司銷售。
產(chǎn)品
多數(shù)壽險和重疾險以線下銷售為主
通過線上銷售的保險產(chǎn)品多為“標準化”產(chǎn)品，如意外險、短期醫(yī)療險、家財險等，產(chǎn)品條款等都比較簡單，投保信息多由投保人自行告知，而無須對被保人進行額外的投前審核。
而大部分壽險、重疾險的保險條款要復雜的多，大多數(shù)投保人屬于非專業(yè)人士，對條款不太理解，需要通過線下購買，由保險代理人幫解讀保險條款，同時保險代理人也對其投保人和被保險人進行投前審核，必要的時候還需要進行財務調(diào)查和體檢，因此，多數(shù)壽險和重疾險往往是通過線下渠道銷售。
費率浮動
不建議保險“小白”自己購買
線上投保方便快捷，但無論是保險條款還是除外責任，還是各個險種之間的搭配組合，都比較考究消費者自身對保險的認知能力，不建議保險“小白”自己購買，最好是在有專人指導下投保。
由于互聯(lián)網(wǎng)保險很便宜，所以費率是浮動費率，也就是每年保費都會根據(jù)年齡上漲，還有就是會根據(jù)市場變化及公司理賠數(shù)據(jù)停售的可能比較大，一旦停售就不可以續(xù)保了。