天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險服務(wù)管理考核辦法

意外傷害附加保險保障被保險人在保險期間內(nèi)因意外事故遭受人身傷害或者死亡,導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用支出或身故、殘疾等給付保險金。

意外傷害附加保險的基礎(chǔ)保障額度為10萬元,參保人可根據(jù)自身需求自愿選擇附加保障額度,最高保障額度不超過100萬元。

意外傷害附加保險的等待期為30天,等待期內(nèi)發(fā)生意外事故不予理賠。

意外傷害附加保險采取一次性繳費(fèi)方式,參保人在投保時一次性支付保費(fèi),保障期為一年。

發(fā)生意外事故后,參保人應(yīng)及時向保險公司報(bào)案,并在規(guī)定時間內(nèi)提交相關(guān)材料。保險公司核實(shí)后,會根據(jù)保障內(nèi)容賠付保險金。

意外傷害附加保險可以續(xù)保,參保人在保障期滿前可以通過保險公司或第三方平臺進(jìn)行續(xù)保。續(xù)保時,保費(fèi)可能根據(jù)參保人的年齡、健康狀況等因素有所調(diào)整。


第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險(下稱“意外險”)的管理和考核,規(guī)范經(jīng)辦工作,提升服務(wù)水平,促進(jìn)意外險制度健康發(fā)展,根據(jù)國家和我市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定本辦法。

第二條 本辦法主要是對承保保險公司意外險委托管理協(xié)議的履行情況,以及意外險服務(wù)目標(biāo)、社會效益、受益群體滿意度等情況進(jìn)行考核評定,建立激勵約束機(jī)制。

第三條 考核評定遵循客觀公正、公開透明原則,堅(jiān)持專業(yè)性與科學(xué)性、效用性與可比性相結(jié)合,確??己嗽u定過程方法統(tǒng)一、結(jié)果客觀真實(shí)。

第四條 市人力社保行政部門負(fù)責(zé)組織開展意外險考核工作,天津保監(jiān)局等部門參與考核工作。

第二章 考核內(nèi)容

第五條 依據(jù)本市意外險政策規(guī)定和意外險委托管理協(xié)議確定考核內(nèi)容,具體包括以下幾個方面:

(一)制度建設(shè)方面。建立健全與意外險管理相適應(yīng)的管理制度,包括業(yè)務(wù)審核、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人員管理和信訪投訴等制度,并結(jié)合實(shí)際修訂完善。

(二)經(jīng)辦服務(wù)方面。配備與意外險經(jīng)辦服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員,優(yōu)化經(jīng)辦人員結(jié)構(gòu);加強(qiáng)崗前、崗中培訓(xùn),提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平;審核依據(jù)充分,業(yè)務(wù)操作規(guī)范,案件定性準(zhǔn)確,結(jié)案快捷高效;開展預(yù)防宣教和政策經(jīng)辦宣傳,實(shí)現(xiàn)制度化和經(jīng)?;?;實(shí)施便民服務(wù)措施,建立綠色服務(wù)通道。

(三)信息管理方面。建立意外險信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與社會保險信息系統(tǒng)銜接;完善信息數(shù)據(jù)庫管理,能夠做好信息維護(hù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等工作,確保數(shù)據(jù)運(yùn)行安全。

(四)財(cái)務(wù)管理方面。財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)單獨(dú)建賬、獨(dú)立核算;意外險資金專款專用、管理規(guī)范;降低管理運(yùn)營成本,提高資金使用效率;定期報(bào)送意外險資金運(yùn)行報(bào)告。

(五)日常管理方面。做好日常管理工作,規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險;及時傳達(dá)上級主管部門文件精神,確保各項(xiàng)政策有效落實(shí);加強(qiáng)檔案管理,紙介檔案材料齊全、存放安全、有序可查,電子檔案與紙介檔案信息一致。