賣家運費險設置指南
1. 登錄淘寶賣家中心,點擊“賣家服務”→“運費險”→“我要開通”。2. 選擇需要開通運費險的運費模板,設置運費險保價金額和保費。3. 選擇承保方式:由賣家承擔保費或買家承擔保費。4. 設置理賠條件:選擇運送方式、保價范圍、理賠時效等條件。5. 確認設置,開通運費險服務。
常見問題答疑
運費險保什么?
一般運費險保丟件、破損、滯留等意外風險。
運費險保費怎么算?
保費通常按保價金額的百分比收取,具體費率根據運送方式、保價金額等因素而定。
運費險如何賠付?
符合理賠條件后,買家可憑相關憑證向物流公司或淘寶申請理賠,由保險公司賠付。
賣家承擔保費運費險和買家承擔保費運費險有什么區(qū)別?
賣家承擔保費的運費險成本更高,但可以提高商品競爭力,提升買家購買意愿;買家承擔保費的運費險成本較低,但可能會影響商品售價。
運費險保費可以報銷嗎?
部分平臺和運費險產品支持保費報銷,具體需以平臺和產品規(guī)則為準。
運費險可以多次理賠嗎?
一般情況下,每個訂單只能理賠一次。
1、運費險(賣家版)費率計算方法
【保險費的確定】
本協議生效后,乙方將根據淘寶網交易平臺所提供的甲方在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險費,厘定規(guī)則見下表。
月度退貨率之平均值(%),假設為t
每一訂單之保費(元)
t <=0.5
0.15
0.5<t<=1
0.3
1<t<=2
0.4
2<t<=3
0.55
3<t<=10
0.7
t>10
1.5
例如:甲方于2010年7月15日簽訂退貨運費險協議,則將根據2010年3月、2010年4月和2010年5月的月度退貨率之平均值,按照上表厘定每一訂單之保險費。
如果甲方僅有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月中任意兩個自然月的月度退貨率,則按照這兩個月的月度退貨率之平均值厘定每一訂單之保險費,厘定規(guī)則同上表。
如果甲方僅有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則按照這一個月的月度退貨率厘定每一訂單之保險費,厘定規(guī)則同上表。
如果甲方沒有在本協議簽訂前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則每一訂單之保險費為0.3元。
【保險費的調整】
協議生效后的每個月1日為保費調整日,乙方將根據淘寶網交易平臺所提供的保費調整日前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險費,厘定規(guī)則同上表。
如果甲方僅有在保費調整日前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月中任意兩個自然月的月度退貨率,則按照這兩個月的月度退貨率之平均值重新厘定每一訂單之保險費,厘定規(guī)則同上表。
如果甲方僅有保費調整日前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則按照這一個月的月度退貨率重新厘定每一訂單之保險費,厘定規(guī)則同上表。
如果甲方沒有保費調整日前一個自然月(即每月1日至當月最后一日)以前的三個自然月中任意一個自然月的月度退貨率,則每一訂單之保險費為0.3元。
【支付方式】
甲方通過支付寶余額支付,自動劃轉至乙方保費收入專戶。如果因甲方的支付寶余額不足導致支付失敗,則乙方有權繼續(xù)追繳保費。
2、賣家運費險設置的方法
“退貨運費險”只針對加入消費者保障服務并交保證金的商家店鋪內的商品(虛擬、旅游商品、機票、彩票除外)開通。可通過“消費者保障服務申請入口”進行申請加入。
無法加入退貨運費險(賣家版)的原因:
(1)若保險公司評估您的風險率大于等于30%時,則您無法加入運費險。建議您改善經營狀況后再申請加入。
(2)保險公司評估您存在其它潛在風險的,則您也無法申請加入運費險哦。此類情況建議您聯系保險公司。