銀車險可靠嗎?

銀車險由太平洋保險承保,太平洋保險是國內(nèi)知名保險公司,擁有良好的信譽和較高的償付能力,保障可靠。

銀車險保障范圍有哪些?

銀車險包含交強險和商業(yè)險兩部分,商業(yè)險保障范圍主要包括第三者責任險、車上人員責任險、車損險、盜搶險等,可根據(jù)實際需求選擇。

銀車險理賠流程如何?

出險后,需要及時撥打保險公司報案電話,并提供相關資料,保險公司查勘定損后會及時進行理賠。理賠過程中,客戶需提供行駛證、駕駛證、交強險保單等材料。

銀車險保費貴嗎?

銀車險保費根據(jù)車型、年齡、駕駛記錄等因素而定,具體保費金額可咨詢保險公司或通過官網(wǎng)查詢。一般來說,保費與車輛價值、保障范圍成正比。

銀車險續(xù)保有優(yōu)惠嗎?

銀車險續(xù)??上硎芤欢ㄕ劭?,折扣比例根據(jù)客戶無事故記錄的時間長短而定,無事故記錄時間越長,折扣比例越高。續(xù)保前,可咨詢保險公司了解具體優(yōu)惠政策。

銀車險客服服務怎么樣?

銀車險提供24小時客服熱線,客戶可隨時撥打咨詢或報案。客服人員專業(yè)素質(zhì)較高,態(tài)度友好,可及時解答客戶疑問并提供協(xié)助。

銀車險線上投保方便嗎?

銀車險支持線上投保,客戶可通過保險公司官網(wǎng)或第三方平臺進行投保。線上投保流程簡單快捷,只需填寫相關信息即可完成投保,十分方便。


中銀車險怎么樣?

機動車交通事故責任強制保險指保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪kU。簡稱 “交強險”。

機動車商業(yè)保險指保險公司對被保險機動車因自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失負責賠償責任的一種商業(yè)保險。

機動車商業(yè)保險包括:基本險;附加險;特約條款。

中銀車險怎么樣之理賠服務環(huán)節(jié)

(一)現(xiàn)場查勘服務

實行全年365天,7*24小時現(xiàn)場查勘服務。

(二)快速查勘服務

車險事故報案后的10分鐘內(nèi)主動聯(lián)系客戶,在路況正常情況下,城區(qū)30分鐘內(nèi)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場;如遇特殊情況,及時告知客戶預計到達現(xiàn)場時間。

(三)事故車輛免費救援服務

對于發(fā)生保險事故,不能自行移動的保險車輛,我司將提供事故免費道路救援服務。

(四)賠付限時服務

1、對于車險案件,我司將在核定損失后及時、一次性通知被保險人或者有權(quán)索賠人需要提供的索賠證明和資料明細。我司在收到索賠證明和資料后將及時作出是否屬于保險責任的核定,對于資料齊全且無爭議的案件:

1萬元以下案件,1個工作日內(nèi)通知賠付;

1萬元(含)至3萬元之間的案件,3個工作日內(nèi)通知賠付;

3萬元(含)至5萬元之間的案件,5個工作日內(nèi)通知賠付;

5萬元及以上的案件,7個工作日內(nèi)通知賠付。

保險責任情形復雜難于確認的,將在不超過三十日內(nèi)作出核定。

2、非車險案件在資料齊全的情況下,一般案件在5個工作日內(nèi)核賠完畢;重大案件在10個工作日內(nèi)核賠完畢。如遇特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)完成核賠,及時向客戶做出解釋,并告知客戶預計完成核賠時間。

(五)重大賠案預付賠款服務

為了緩解客戶的資金壓力,對于保險責任明確的重大保險事故,我司可以根據(jù)客戶的申請及損失情況,對損失能確定部分可提前支付賠款。

(六)車險理賠特色服務

1、“足不出戶”上門理賠服務:

對事故原因簡單、保險責任易界定的案件,可根據(jù)客戶需求,提供上門查勘定損、收取理賠單證服務,減免客戶索賠手續(xù)。

2、小額人傷案件“快處快賠”服務 :

在中銀保險機構(gòu)駐地城區(qū)范圍內(nèi),對于在我司投保交強險的保險車輛,在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經(jīng)過診治后,事故雙方同意快速處理的人傷案件,我司理賠人員協(xié)助雙方現(xiàn)場處理。

3、分項快賠服務:

對于事故責任明確,單個標的損失金額可先確定的案件,我司可根據(jù)客戶申請,經(jīng)審核后對損失可先確定的單個標的損失進行先行賠付,使客戶及時得到部分賠款,緩解客戶事故賠償經(jīng)濟壓力。

(一)現(xiàn)場查勘服務

實行全年365天,7*24小時現(xiàn)場查勘服務。

(二)快速查勘服務

車險事故報案后的10分鐘內(nèi)主動聯(lián)系客戶,在路況正常情況下,城區(qū)30分鐘內(nèi)、郊區(qū)60分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場;如遇特殊情況,及時告知客戶預計到達現(xiàn)場時間。

(三)事故車輛免費救援服務

對于發(fā)生保險事故,不能自行移動的保險車輛,我司將提供事故免費道路救援服務。

(四)賠付限時服務

1、對于車險案件,我司將在核定損失后及時、一次性通知被保險人或者有權(quán)索賠人需要提供的索賠證明和資料明細。我司在收到索賠證明和資料后將及時作出是否屬于保險責任的核定,對于資料齊全且無爭議的案件:

1萬元以下案件,1個工作日內(nèi)通知賠付;

1萬元(含)至3萬元之間的案件,3個工作日內(nèi)通知賠付;

3萬元(含)至5萬元之間的案件,5個工作日內(nèi)通知賠付;

5萬元及以上的案件,7個工作日內(nèi)通知賠付。

保險責任情形復雜難于確認的,將在不超過三十日內(nèi)作出核定。

2、非車險案件在資料齊全的情況下,一般案件在5個工作日內(nèi)核賠完畢;重大案件在10個工作日內(nèi)核賠完畢。如遇特殊情況不能在規(guī)定時間內(nèi)完成核賠,及時向客戶做出解釋,并告知客戶預計完成核賠時間。

(五)重大賠案預付賠款服務

為了緩解客戶的資金壓力,對于保險責任明確的重大保險事故,我司可以根據(jù)客戶的申請及損失情況,對損失能確定部分可提前支付賠款。

(六)車險理賠特色服務

1、“足不出戶”上門理賠服務:

對事故原因簡單、保險責任易界定的案件,可根據(jù)客戶需求,提供上門查勘定損、收取理賠單證服務,減免客戶索賠手續(xù)。

2、小額人傷案件“快處快賠”服務 :

在中銀保險機構(gòu)駐地城區(qū)范圍內(nèi),對于在我司投保交強險的保險車輛,在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經(jīng)過診治后,事故雙方同意快速處理的人傷案件,我司理賠人員協(xié)助雙方現(xiàn)場處理。

3、分項快賠服務:

對于事故責任明確,單個標的損失金額可先確定的案件,我司可根據(jù)客戶申請,經(jīng)審核后對損失可先確定的單個標的損失進行先行賠付,使客戶及時得到部分賠款,緩解客戶事故賠償經(jīng)濟壓力。

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中銀保險自助通車險自2014年3月正式在大連地區(qū)上線,大連市民可以通過中國銀行網(wǎng)點的自助終端設備,直接投保家庭自用車保險。這樣,市民在自家或單位附近的中國銀行網(wǎng)點就可辦理自己愛車的車輛保險業(yè)務,大大方便了市民尤其是上班族。

通過半年的運行使用,中銀保險自助通車險得到大連市民的普遍好評。許多上班族利用午休時間,到中國銀行網(wǎng)點,經(jīng)大堂經(jīng)理指導用3-5分鐘辦理完車險投保,隨后會收到中銀保險快遞的保險單,真正實現(xiàn)高效便捷。