平安車險(xiǎn)電話報(bào)案

電話號(hào)碼:

接通流程:

報(bào)案時(shí)所需信息:

  • 車牌號(hào)或保單號(hào)
  • 事故發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)
  • 事故經(jīng)過和損失情況
  • 對(duì)方車輛信息(如有)
  • 傷亡情況(如有)
  • 報(bào)案人姓名、聯(lián)系方式

常見問題與解答

如何查詢報(bào)案處理進(jìn)度?

撥打 95511 → 輸入車牌號(hào)或保單號(hào) → 選擇「進(jìn)度查詢」 → 根據(jù)語音提示操作

找不到報(bào)案回執(zhí)單怎么辦?

聯(lián)系平安車險(xiǎn)客服熱線 400-888-8888,或通過平安好車主 APP 查詢電子回執(zhí)單

事故發(fā)生后多久可以報(bào)案?

事故發(fā)生后,應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如超出 48 小時(shí),需要說明原因

對(duì)方肇事逃逸,如何報(bào)案?

先向交警部門報(bào)案,獲取事故證明;然后撥打 95511 報(bào)案,提供事故證明和相關(guān)信息

我方無責(zé),對(duì)方保險(xiǎn)公司要我墊付,怎么辦?

如確屬對(duì)方責(zé)任,可拒絕墊付,并向平安車險(xiǎn)客服提交相關(guān)證據(jù)和材料,由平安車險(xiǎn)與對(duì)方保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)處理

發(fā)生交通事故后,需要注意哪些事項(xiàng)?

保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)、拍照取證、及時(shí)報(bào)案、配合交警處理、妥善保管相關(guān)證據(jù)和材料


平安車險(xiǎn)電話報(bào)案

95511不但是平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話還是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)專線,可以為客戶提供全天候全年無休假服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)報(bào)案、產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)。

那么,平安車險(xiǎn)報(bào)案電話到底有什么查詢方法呢?首先,我們?cè)诒紊峡梢钥吹杰囯U(xiǎn)報(bào)案電話;其次,我們?cè)谄桨曹囯U(xiǎn)商城也可以看到車險(xiǎn)報(bào)案電話;最后,我們還可以通過手機(jī)短信接收到平安車險(xiǎn)發(fā)給車主的服務(wù)信息獲得車險(xiǎn)報(bào)案電話。

總之,在獲得報(bào)案電話信息之后,我們第一時(shí)間就是把電話號(hào)碼記錄下來存到通訊錄里面以備不時(shí)之需。