本人曾擔(dān)任某國有銀行個(gè)人信貸客戶經(jīng)理六年多,對(duì)此問題比較有發(fā)言權(quán)。

過完戶三個(gè)月了還沒放款,按正常流程來說,肯定不正常:拖得時(shí)間太長(zhǎng)了。 面對(duì)這種情況,建議按照以下流程進(jìn)行處理: 直接致電經(jīng)辦銀行的經(jīng)辦客戶經(jīng)理,詢問當(dāng)前貸款業(yè)務(wù)的進(jìn)度。 過戶后的流程,主要還剩下辦理抵押、領(lǐng)取抵押證、電話核實(shí)、輪候放款這幾個(gè)環(huán)節(jié)。 1、如果當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程是尚未辦理抵押,那么詢問未辦理抵押的原因。如果是銀行方問題,可以請(qǐng)求盡快辦理,必要時(shí)以投訴為由催促;如果是買方問題,則賣方可以以追究違約責(zé)任為由,進(jìn)行催促。 2、已經(jīng)辦理抵押手續(xù)但尚未領(lǐng)取抵押證,這種情況下,建議盡快聯(lián)系銀行,詢問為何沒領(lǐng)取抵押證。如果是銀行的問題,抓緊催促;如果是不動(dòng)產(chǎn)登記中心未出證,則詢問那邊的原因,并催促買方盡快解決。 3、電話核實(shí)沒通過:那么問題肯定是買方不重視或者故意為之。 4、輪候放款:說明銀行額度不足,放款緩慢。這種情況下,用兩種方式解決: 其一,文法。如果有人脈,找相應(yīng)銀行的朋友(主要是領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行催促,一般會(huì)得到優(yōu)先放款。 其二,武法。也就是投訴,比較客氣的是找相應(yīng)銀行的客服電話投訴;不怎么友善的,是打當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)熱線;最管用但也最傷和氣的,就是打當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)的電話。 上述描述,基本上覆蓋了放款遲緩的所有原因。
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