持卡人可以通過(guò)以下方式獲知積分情況：客戶可通過(guò)工商銀行柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和自助終端多種渠道查詢(xún)積分余額及明細(xì)。比如：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是最方便快捷的，如果你有一臺(tái)可以聯(lián)網(wǎng)的電腦，會(huì)很方便。網(wǎng)上查詢(xún)方便又快捷，對(duì)于使用信用卡較多的年輕人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上查詢(xún)方式非最佳渠道莫屬。