銀行卡和身份證都在錢包里,卡里5.8萬元錢卻不翼而飛?! ?8日下午1點37分,正和同事在武漢華中通訊廣場給手機粘膜的張小姐,收到第一條銀行短信:她的銀行卡已成功自助轉賬4萬元。接著又收到一條,顯示因自助轉賬成功,被收取異地轉賬70元手續(xù)費。  “我以為是銀行發(fā)錯了,因為我本人就在武漢,銀行卡也在身上,怎么會異地轉賬呢。再說,我的銀行卡并沒有開通自助轉賬的功能。”張小姐說?! ∫环昼姾?,張小姐又收到銀行發(fā)來的第二條短信,上面顯示她的銀行卡在自助取款機上成功取款5000元,接著又是一條提示被收取異地取款手續(xù)費的短信通知?! ∵@時,張小姐有點緊張了,同事提示她,趕緊找家銀行自助取款機查查卡上的錢有沒有少。找取款機時,她的手機仍隔半分鐘就響一次,“嘀嘀”聲讓她緊張得心都要跳出來了?! ∷业饺】顧C一查,卡里原本5.8萬元只剩1萬多元。她趕緊撥銀行客服電話,希望能掛失銀行卡,來終止對方盜刷?! 〉人蛲娫?、輸入卡號等一系列繁雜程序后,時針指向下午1點42分,這時,她收到第12條銀行短信。此時,她的卡里只剩70元?! ∷s到位于硚口區(qū)崇仁路的某國有大型銀行的開卡支行報案。經(jīng)銀行查詢,剛剛發(fā)生的轉賬和取款,均是在廣東省中山市的銀行內(nèi)發(fā)生的。第一筆,對方是在自助查詢終端機上辦理的轉賬,隨后在自動取款機上取款5次,一共盜走了5.8萬元,張小姐還為犯罪分子支付了數(shù)百元的異地取款手續(xù)費?! ∽蛱?,記者聯(lián)系到張小姐的開卡銀行,銀行認定這是一起典型的克隆卡盜刷案件,并非銀行責任?! ∷麄冋J為:雖然張小姐未開通ATM自助轉賬,但并不表示她的卡沒有轉賬功能。所有的銀行卡都具備取款和轉賬功能,只是看在什么機具上使用,有的機具需要開通,有的則不必。而在所有的自助查詢終端機上自助轉賬,無需開通,都可以進行。所以,她的錢被克隆卡轉賬了,銀行不存在管理不當責任?! °y行表示,目前,他們已要廣東省中山市的那家銀行追蹤轉賬款項流向,并調(diào)取取款時的犯罪嫌疑人錄像,協(xié)助警方展開調(diào)查?! ︺y行“表示同情和遺憾”的態(tài)度,張小姐十分惱火?!板X被盜刷了,難道只能自認倒霉嗎?銀行難道沒有保護儲戶資金安全的責任嗎?如果是銀行卡技術上存在漏洞而讓別人有機可趁,那也是銀行責任!”張小姐認為,這個事情就好比錢存在銀行的柜子里,銀行給了把并非獨一無二的鑰匙。鑰匙很容易被人復制了,錢就被別人偷了,責任肯定還是在銀行,銀行應該為儲戶損失買單。  但銀行認為,被盜刷的原因很多,比如儲戶沒有保護好銀行卡、泄露密碼等。(武漢晚報)