“除了光大銀行的信用卡貸款余額為50.45%，股份制銀行的貸款余額增幅普遍在70%以上，遠(yuǎn)超建設(shè)銀行的50.99%和交通銀行的37.5%?！庇行庞每I(yè)內(nèi)人士評論，“考慮到廣發(fā)卡的主要發(fā)卡對象集中在個(gè)人消費(fèi)類客戶，而光大和民生則將發(fā)卡重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營類個(gè)人客戶。廣發(fā)銀行的信用卡貸款余額增幅達(dá)79%，已經(jīng)遠(yuǎn)為領(lǐng)先同業(yè)?！薄 ⊥瑯幼鳛楹诵臉I(yè)務(wù)指標(biāo)的消費(fèi)交易額顯示，股份制銀行的精細(xì)化經(jīng)營成效卓著，2013年招商銀行、民生銀行和廣發(fā)銀行的交易額分別為9403億元、5826億元和4987億元。上述業(yè)內(nèi)人士也評論表示，廣發(fā)銀行與招商銀行的個(gè)人消費(fèi)類客戶比重超7成，而民生銀行、光大銀行則轉(zhuǎn)向經(jīng)營類個(gè)人客戶，其中民生銀行經(jīng)營類個(gè)人客戶比重高達(dá)7成。發(fā)展經(jīng)營類個(gè)人客戶的好處是短期內(nèi)業(yè)務(wù)增速較快，但短板是會(huì)在經(jīng)濟(jì)形勢放緩時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)隱患較大?！ 』顒?dòng)頻出， 爭相拉近客戶黏度 衡量信用卡經(jīng)營質(zhì)量的三項(xiàng)主要指標(biāo)分別是收益能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶滿意度。信用卡總收入、卡均收入、卡均交易額是信用卡“吸金能力”的系列主要標(biāo)志?！ ?shù)據(jù)顯示，2013年末國內(nèi)地區(qū)信用卡卡均透支余額為5131元，同比增長26.8%；活躍卡卡均透支余額為11086元，同比增長15%。卡均交易量和卡均透支余額各季度均呈現(xiàn)增加態(tài)勢?！ 熬?xì)作的突出表現(xiàn)之一就是信用卡市場活動(dòng)越做越精，活動(dòng)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，商戶合作越發(fā)深入。例如‘廣發(fā)樂享日’、‘周三招行日’等等就是很好的例子?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。得益于頻繁推出的各種市場活動(dòng)，各股份制銀行信用卡的“成績單”在收入指標(biāo)上普遍呈現(xiàn)良好態(tài)勢，其中招行信用卡2013年的總收入為166億元，廣發(fā)信用卡總收入達(dá)到140億元。在卡均交易額方面，廣發(fā)銀行卡均交易額為19611元，同比增長34%。“卡均交易的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)各有不同，業(yè)內(nèi)較認(rèn)可的一種是以當(dāng)年交易額除以兩年累計(jì)發(fā)卡量的均值。按此方法計(jì)算，招行信用卡卡均交易額約為19579元，與廣發(fā)的19611元遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離了行業(yè)5131元的平均水平。”某信用卡中心內(nèi)部人士在采訪中表示。 在發(fā)卡規(guī)模及經(jīng)營規(guī)模增長的同時(shí)，各家銀行業(yè)沒有放松風(fēng)控的力度。其中廣發(fā)卡的風(fēng)險(xiǎn)控制依然低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。廣發(fā)銀行信用卡2013年新增損失率為0.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均0.78%的水準(zhǔn)?！ ∫苿?dòng)金融潮涌， 銀行扎堆“微信銀行” 各家銀行陸續(xù)披露的2013年年報(bào)顯示，“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為當(dāng)仁不讓的關(guān)鍵熱詞，頻頻“現(xiàn)身”于多家銀行年報(bào)。值得一提的是，有兩家銀行還在年報(bào)中公布了其官方微信的用戶數(shù)?！ ?013年各個(gè)行業(yè)的企業(yè)們紛紛“扎營”微信，寄望借此平臺(tái)進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏度及拓寬業(yè)務(wù)版圖。由于目前官方微信只可綁定一張卡，因此在移動(dòng)金融浪潮澎湃的當(dāng)下，微信已成為各大信用卡中心搶占客戶消費(fèi)體驗(yàn)高地的重要工具。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年末已有約56家商業(yè)銀行、21家銀行信用卡中心創(chuàng)建“微信銀行”。而首批進(jìn)軍微信平臺(tái)的有廣發(fā)銀行信用卡中心、招商銀行信用卡中心、中信銀行信用卡中心三家，數(shù)據(jù)顯示，其官方信用卡綁定率分別高達(dá)68%、69%、67%，穩(wěn)居“微信銀行”第一軍團(tuán)。有騰訊工作人員表示：“三家信用卡中心的微信綁定率遠(yuǎn)超其他企業(yè)，已為行業(yè)微信發(fā)展樹立了標(biāo)桿指標(biāo)。” 目前，各家銀行信用卡中心的微信服務(wù)號功能已基本完備。以廣發(fā)銀行信用卡中心為例，用戶關(guān)注官方微信并綁定信用卡后，即可通過微信實(shí)現(xiàn)如實(shí)時(shí)交易提醒、賬單查詢、額度查詢、分期辦理、額度調(diào)整、還款、信用卡激活、辦卡等基本功能。廣發(fā)信用卡將加大微信輕應(yīng)用的開發(fā)與服務(wù)，并將在今年的廣發(fā)日活動(dòng)中引入輕應(yīng)用的使用?！ I(yè)內(nèi)人士指出，作為帶有社交色彩的功能性平臺(tái)，微信并不缺乏人氣，當(dāng)務(wù)之急是積極尋找更佳的合作方和更廣的商戶群，才有機(jī)會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)金融領(lǐng)域“淘金”。信用卡作為與市場最貼近的銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)在最短時(shí)間內(nèi)完成前期“觸網(wǎng)”。微信與金融業(yè)的合作渴望在短時(shí)間內(nèi)有一個(gè)更深的拓展。（新快報(bào)）