賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算方式
賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)的計(jì)算包含以下因素：商品價(jià)值、配送方式、配送區(qū)域等。不同平臺(tái)、不同商品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)也不同。
一般賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)是多少？
根據(jù)平臺(tái)和商品的不同，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)通常在商品價(jià)格的1%-3%左右。例如，商品價(jià)值為100元，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)可能在1元至3元之間。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保額最高是多少？
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保額一般和商品價(jià)格相同。如果商品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生破損或丟失，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠償商品價(jià)值的費(fèi)用。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以多次購(gòu)買(mǎi)嗎？
對(duì)于同一訂單，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能購(gòu)買(mǎi)一次。如果購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，訂單發(fā)生問(wèn)題時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)賣(mài)家有哪些好處？
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)信心，降低賣(mài)家的損失。如果商品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生破損或丟失，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以幫助賣(mài)家挽回?fù)p失。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠需要哪些材料？
理賠時(shí)，賣(mài)家需要提供訂單截圖、運(yùn)單號(hào)、破損或丟失的照片證明等材料。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核處理。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的時(shí)效是多久？
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的時(shí)效一般在15-30個(gè)工作日內(nèi)。具體時(shí)長(zhǎng)根據(jù)保險(xiǎn)公司和理賠情況的不同而有所差異。
1、賣(mài)家初次加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣(mài)家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)前三個(gè)月的交易、退貨及經(jīng)營(yíng)范圍等情況計(jì)算賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)率，再根據(jù)賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi)。具體風(fēng)險(xiǎn)率計(jì)費(fèi)方式如下：
2、保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)整及投保限制
賣(mài)家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，每個(gè)自然日系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的保費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。賣(mài)家無(wú)法對(duì)店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。當(dāng)賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)率t≧30%時(shí)，則保險(xiǎn)公司將不再提供賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。建議賣(mài)家改善經(jīng)營(yíng)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)率t＜30%時(shí)，則系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)賣(mài)家投保功能。
需要提醒的是，退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣(mài)家版）目前針對(duì)加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的賣(mài)家和天貓的賣(mài)家（機(jī)票、酒店、直充等虛擬類(lèi)賣(mài)家除外），若非此類(lèi)賣(mài)家的商品是不支持的哦。賣(mài)家加入成功后在商品詳情頁(yè)面會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)志。
在購(gòu)物中，如果賣(mài)家參加了 “退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣(mài)家版）”，對(duì)于想購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者保障服務(wù)商品的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)前可以增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心，購(gòu)買(mǎi)后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟(jì)成本，提升退貨體驗(yàn)。
說(shuō)明：目前只針對(duì)交易未完結(jié)時(shí)發(fā)生的退貨運(yùn)費(fèi)損失給予賠付，交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠范圍內(nèi)。