人壽車險(xiǎn)理賠電話
1.撥打我公司95519客服電話；
2.直接到當(dāng)?shù)胤?wù)中心；
3.通過銷售人員。
據(jù)介紹，95519是中國人壽首次在全國范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務(wù)專線電話?？蛻糁灰獡艽?5519，就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、保險(xiǎn)投訴、掛失登記、理賠報(bào)案等熱情周到的“一站式”的保險(xiǎn)服務(wù)。
截至2013年，中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國最佳呼叫中心”稱號，兩次獲得國際客戶管理學(xué)院（中國）評選的 “全球最佳呼叫中心”殊榮。
【小貼士】
請您按照《理賠應(yīng)備資料》提示，攜帶相關(guān)材料到當(dāng)?shù)胤?wù)中心申請理賠。
我公司將第一時(shí)間審核您遞交的申請，如材料不全，我公司將通知您補(bǔ)交相關(guān)材料。
若事故屬于保單載明的保險(xiǎn)責(zé)任并且不屬于免責(zé)條款以及特約中約定的事項(xiàng)，我公司會通過電話、短信或信函等方式通知權(quán)益人領(lǐng)款或?qū)⒈ｋU(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬到您指定的銀行賬戶中。
若事故不屬于保單載明的保險(xiǎn)責(zé)任或?qū)儆诿庳?zé)條款以及特約中載明的事項(xiàng)，我公司會在核定拒付后3個(gè)工作日內(nèi)，向您發(fā)送《拒絕給付保險(xiǎn)金通知書》。