網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品注意事項(xiàng)
購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，保留投保憑證非常重要，因?yàn)樗鳛橥侗ＷC明，在理賠時(shí)需要提供。網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，尤其要注意以下事項(xiàng)：
投保憑證的類型
網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保憑證可以是電子保單、電子投保單或紙質(zhì)保單。電子保單具有法律效力，與紙質(zhì)保單具有同等效力。
投保憑證的保存
投保憑證應(yīng)妥善保存，建議電子版和紙質(zhì)版都保留。電子版保單可保存在電腦、手機(jī)等電子設(shè)備中，紙質(zhì)保單可存放于安全可靠處。
理賠時(shí)憑證作用
發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，投保憑證是理賠必備材料。保險(xiǎn)公司根據(jù)投保憑證上的信息核對(duì)身份、保單信息，并確定理賠金額。
常見(jiàn)問(wèn)題解答
1. 電子保單是否具有法律效力？
是的，電子保單具有和紙質(zhì)保單同等的法律效力。
2. 投保憑證的保存期限是多久？
建議永久保存投保憑證，以備不時(shí)之需。
3. 理賠時(shí)需要提供哪些憑證？
通常需要提供投保憑證、理賠申請(qǐng)書(shū)、身份證明以及與保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明材料。
4. 網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品后，如何查看保單信息？
可通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或 APP 查詢保單信息。
5. 網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品后，如何修改保單信息？
一般可以通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或 APP 提交保單變更申請(qǐng)，但具體流程可能因保險(xiǎn)公司不同而有所差異。
險(xiǎn)企官網(wǎng)最靠譜
網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)，現(xiàn)在主要有險(xiǎn)企官網(wǎng)和中介網(wǎng)站兩種渠道。一般來(lái)說(shuō)，在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)購(gòu)買保險(xiǎn)的安全性是最高的，產(chǎn)品說(shuō)明也最全面。“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品大部分以意外險(xiǎn)為主，這類產(chǎn)品的特點(diǎn)是價(jià)格較低，條款簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，方便操作。購(gòu)買的話，一般還是建議客戶選擇在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)更為安全。”農(nóng)銀人壽荊門(mén)中心支公司業(yè)內(nèi)人士周旭峰介紹，中介網(wǎng)站也有它的好處，就是方便貨比三家。消費(fèi)者可以就同一產(chǎn)品對(duì)比多家保險(xiǎn)公司的價(jià)格，最后再在官網(wǎng)上進(jìn)行投保，這樣既可獲得優(yōu)惠價(jià)格又有安全保障。
注意保留投保憑證
保險(xiǎn)產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)，而且產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁(yè)通常只顯示保障名稱、簡(jiǎn)短的說(shuō)明和對(duì)應(yīng)的保額，投保人難以從字面上準(zhǔn)確理解條款的保障范圍。因此，投保人在購(gòu)買產(chǎn)品之前一定要閱讀詳細(xì)的保障條款，尤其要關(guān)注比較常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)所對(duì)應(yīng)的保障條款，以避免誤解。此外一定要注意保留網(wǎng)上投保時(shí)的憑證，方便日后出險(xiǎn)時(shí)作為理賠依據(jù)。
另外，周旭峰提醒消費(fèi)者在得到保單后，記得把保單的單號(hào)輸入所投保的保險(xiǎn)公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢。只有這樣，才能知道這份保單是否正規(guī)合法。