近年來(lái)，工行大連市分行響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極采取多項(xiàng)措施支持和幫助小微企業(yè)健康成長(zhǎng)，有力地推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。滿足小微企業(yè)多樣化融資需求工行不斷豐富融資產(chǎn)品體系，通過(guò)融資不僅有效解決企業(yè)采購(gòu)原材料的需求，也為企業(yè)盤活應(yīng)收賬款、提高存貨周轉(zhuǎn)率等其他方面的需求提供了支持與保障。量身設(shè)計(jì)的小微企業(yè)融資品種工行為小微企業(yè)客戶量身定做了“網(wǎng)貸通”融資特色產(chǎn)品。客戶只要一次性與工行簽訂借款合同，在合同有效期限和額度內(nèi)，即可通過(guò)網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行合同項(xiàng)下提款和還款業(yè)務(wù)申請(qǐng)，系統(tǒng)自助處理，資金實(shí)時(shí)到賬，同時(shí)企業(yè)無(wú)需到銀行，只要通過(guò)網(wǎng)銀即可實(shí)現(xiàn)操作，方便快捷。目前全市已有分屬餐飲、批發(fā)零售、裝備制造等各行各業(yè)超過(guò)百余戶小微企業(yè)客戶使用工行網(wǎng)貸通產(chǎn)品。同時(shí)工行還將結(jié)合其特點(diǎn)，積極開展產(chǎn)品流程創(chuàng)新、設(shè)計(jì)專門化金融服務(wù)方案，為小微企業(yè)客戶群提供最貼心的金融服務(wù)。高效便捷的小微企業(yè)貸款流程工行將小微企業(yè)融資的各項(xiàng)產(chǎn)品、流程逐一進(jìn)行了梳理，對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，對(duì)小微企業(yè)業(yè)務(wù)審批模式進(jìn)行了調(diào)整與創(chuàng)新。同時(shí)為進(jìn)一步加快審批效率，縮短審批鏈條，工行大連市分行在成立小微企業(yè)專職審批團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，對(duì)小微企業(yè)客戶推出限時(shí)服務(wù)制度，對(duì)于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的小微企業(yè)客戶，原則上整個(gè)融資流程在10個(gè)工作日內(nèi)完成，信貸業(yè)務(wù)效率大幅提高。分布廣泛的小微企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)為扶持小微企業(yè)開展，早在2010年，工行便率先成立了大連市第一家以專門服務(wù)小微企業(yè)客戶的小微企業(yè)專業(yè)支行——黃河街支行。經(jīng)過(guò)幾年的積累和發(fā)展，目前工行已建立了以“小微企業(yè)專業(yè)支行+小微企業(yè)金融中心”為模式的覆蓋大連全轄的小微企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市小微企業(yè)均可就近通過(guò)工商銀行[0.29% 資金 研報(bào)]各區(qū)、市、縣的小微企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)提出業(yè)務(wù)申請(qǐng)。專業(yè)化的小微企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍工行從提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平入手，對(duì)全行對(duì)公客戶經(jīng)理進(jìn)行了一系列系統(tǒng)性、有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，并通過(guò)專業(yè)資質(zhì)選拔，使從業(yè)人員對(duì)目前小微企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境有了充分認(rèn)識(shí)，對(duì)小微企業(yè)產(chǎn)品、流程熟練掌握，并不斷提高小微企業(yè)金融服務(wù)能力。專項(xiàng)的小微企業(yè)信貸資金配置在近幾年貨幣政策趨緊、銀行資金規(guī)模較為緊張的情況下，工行大連市分行專門設(shè)立了小微企業(yè)專項(xiàng)規(guī)模，并保證專項(xiàng)管理、專項(xiàng)使用，凡符合該行融資條件的小微企業(yè)客戶，均能及時(shí)獲得該行融資支持。2014年，工行大連市分行將繼續(xù)大力發(fā)展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)，不斷完善小微企業(yè)服務(wù)機(jī)制、推動(dòng)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。（大連日?qǐng)?bào)）